انتقل إلى المحتوى

كيف نعمل

لقاء سائقك في IST وصبيحة كوكجن

في مطاري إسطنبول ينتظرك السائق عند باب الخروج نفسه الذي تخرج منه، حاملًا لوحة مطبوعة باسمك. لا تحتاج رقم بوابة ولا مكتبًا ولا نقطة لقاء: اخرج من صالة القادمين بعد الجمارك وابحث عن اسمك.

الوصول إلى مطار إسطنبول

مطار إسطنبول (IST)

  1. الهبوط

    نتابع رحلتك، فإذا هبطت مبكرًا أو متأخرًا تغيّر موعد الاستقبال تبعًا لذلك.

  2. الجوازات والحقائب

    اجتز مراقبة الجوازات، واستلم أمتعتك، ثم اعبر الجمارك إلى طابق القادمين.

  3. سائقك عند باب الخروج

    ينتظرك سائقك عند باب الخروج نفسه الذي تخرج منه في مطار إسطنبول، حاملًا لوحة مطبوعة باسمك.

  4. إلى السيارة

    تتوجهان معًا إلى السيارة. الأجرة ثُبّتت عند الحجز، وتدفعها للسائق في نهاية الرحلة نقدًا أو بالبطاقة.

انتظار الرحلة المتأخرة مجاني.

لماذا لا يوجد رقم بوابة تتذكره

لصالات القادمين عدة مخارج، والمخرج الذي تستخدمه يتوقف على رحلتك وسير الحقائب وكون رحلتك داخلية أو دولية. وبدل أن نرسلك إلى بقعة ثابتة، يقف السائق عند المخرج الذي تخرج منه فعلًا. فريق الحجز يعرف رحلتك ويتابعها، والسائق يتخذ موقعه بناءً عليها.

ولهذا أيضًا لن تجد في هذه الصفحة عمودًا أو مقهى أو بابًا مرقّمًا. فأي منها قد يرسلك في الاتجاه الخطأ داخل مبنى مزدحم.

الوصول إلى مطار إسطنبول

  1. عبر مراقبة الجوازاتجهّز جوازك، وتأشيرتك الإلكترونية إن كانت جنسيتك تتطلبها.
  2. الحقائب والجماركاستلم أمتعتك واعبر الجمارك إلى طابق القادمين.
  3. اسمك عند المخرجاخرج من المخرج الذي أمامك: السائق واقف عند ذلك الباب تمامًا واسمك مطبوع على لوحة.

يدير المطار أيضًا صالتي استقبال دولية وداخلية في طابق القادمين. يمكنك تجاهلهما في توصيلنا؛ فالسائق عند مخرجك.

الوصول إلى صبيحة كوكجن

لمطار صبيحة كوكجن مبنى واحد فيه منطقة قادمين داخلية وأخرى دولية. بعد الجوازات واستلام الحقائب، غادر المنطقة التي وصلت إليها رحلتك. السائق عند الباب نفسه الذي تخطو منه خارج المبنى، يحمل لوحة طُبع عليها اسمك.

تجاهل أي عروض لسيارات أجرة أو توصيل داخل الصالة. سيارتك محجوزة مسبقًا، ولا تدفع للسائق إلا في نهاية الرحلة.

تسهيل اللقاء

  • اذكر الاسم الذي تريده على اللوحة؛ واسم العائلة أسهل في الرؤية.
  • احتفظ بهاتف يستقبل واتساب. وفي المطارين شبكة Wi-Fi مجانية إن لم يكن لديك تجوال بيانات.
  • راسل فريق الحجز حين تهبط إن توقعت طابورًا طويلًا عند الجوازات أو الحقائب.
  • إن لم ترَ اسمك، فابقَ في مكانك واتصل على +90 551 464 26 32 بدل أن تبتعد بحثًا.

المساعدة المدفوعة في المطار خدمة مختلفة

يبيع كل من المطارين خدمة مرافقة خاصة به عند الوصول: iGA Meet and Greet في مطار إسطنبول، وALLWAYS في صبيحة كوكجن. وهما منفصلتان عنا، ولا تحتاجهما لاستخدام توصيلنا. وإن حجزت إحداهما، فأخبر موظفيها أن سائقًا يحمل لوحة باسمك ينتظرك عند المخرج.

أسئلة وأجوبة

هل توجد رسوم على خدمة اللوحة بالاسم؟

لا. استقبالك بلوحة مطبوعة باسمك جزء من كل توصيل بالأجرة العادية.

هل سيكون السائق هناك إن هبطت مبكرًا؟

نعم. نتابع الرحلة، فيعمل السائق على وقت الهبوط الفعلي، مبكرًا كان أو متأخرًا.

ماذا لو خرجت من مخرج غير المتوقع؟

السائق يترقب رحلتك وينتظر عند المخرج الذي تستخدمه. وإن لم تلمح اسمك فورًا، فاتصل بفريق الحجز أو راسله وابقَ في مكانك.

هل يمكن أن تحمل اللوحة اسم شركة أو مجموعة؟

نعم. اكتب النص الذي تريده في الحجز، كاسم العائلة أو اسم مجموعتك.

هل يدخل السائق إلى مبنى الركاب؟

ينتظر السائق عند باب مخرج القادمين تمامًا، حيث يخرج المسافرون من المبنى.

ما زلت مترددًا؟ اسأل فريق الحجز.

WhatsApp+90 551 464 26 32

المزيد عن طريقة عملنا