Як це працює
Зустріч із водієм в IST і Сабіха Гьокчен
Приліт в аеропорт Стамбула
аеропорт Стамбула (IST)
Приземлення
Ми відстежуємо рейс, тож ранній чи пізній приліт зсуває подачу разом із ним.
Паспортний контроль і багаж
Пройдіть паспортний контроль, заберіть багаж і через митницю вийдіть на поверх прильоту.
Водій біля дверей виходу
В аеропорту Стамбула водій чекає просто біля дверей, з яких ви виходите, з надрукованою табличкою з вашим іменем.
До авто
Разом ідете до авто. Ціну зафіксовано при бронюванні; платите водієві після поїздки, готівкою чи карткою.
Очікування при затримці рейсу безкоштовне.
Приліт у Сабіха Гьокчен
аеропорт Сабіха Гьокчен (SAW)
Приземлення
Сабіха Гьокчен має один термінал для міжнародних і внутрішніх рейсів; ми стежимо за вашим рейсом і плануємо подачу за фактичним часом приземлення.
Паспортний контроль і багаж
Після паспортного контролю та видачі багажу йдіть за вказівниками на вихід із зони міжнародних чи внутрішніх прильотів.
Водій біля дверей виходу
У Сабіха Гьокчен водій чекає просто біля дверей, з яких ви виходите, з надрукованою табличкою з вашим іменем.
До авто
Водій проводить вас до авто. Фіксовану ціну сплачуєте наприкінці, готівкою чи карткою.
Очікування при затримці рейсу безкоштовне.
Чому не треба запам'ятовувати номер виходу
У залах прильоту кілька виходів, і яким саме ви скористаєтеся, залежить від рейсу, багажної стрічки та того, чи прилетіли ви внутрішнім або міжнародним рейсом. Замість того щоб відправляти вас у фіксовану точку, водій стоїть саме біля того виходу, через який ви виходите. Диспетчер знає ваш рейс і стежить за ним, а водій займає місце під нього.
Тому на цій сторінці ви не знайдете ні колони, ні кав'ярні, ні дверей із номером. Будь-який такий орієнтир у людному терміналі міг би повести вас не туди.
Приліт в аеропорт Стамбула
- Паспортний контрольТримайте напоготові паспорт і, якщо вашому громадянству вона потрібна, електронну візу.
- Багаж і митницяЗаберіть багаж і пройдіть митницю на поверх прильоту.
- Ваше ім'я біля виходуВиходьте через вихід перед вами: водій стоїть просто біля цих дверей із табличкою, на якій надруковане ваше ім'я.
На поверсі прильоту аеропорт також має власні міжнародну та внутрішню зони зустрічі. Для наших трансферів вони не потрібні: водій чекає біля вашого виходу.
Приліт у Сабіха Гьокчен
Сабіха Гьокчен має один термінал із зонами внутрішніх і міжнародних прильотів. Після паспортного контролю й видачі багажу виходьте із зони, куди прибув ваш рейс. Водій чекає просто біля дверей, через які ви залишаєте термінал, із табличкою з вашим іменем.
Не зважайте на пропозиції таксі чи підвезти, які чутно в залі. Ваше авто вже заброньоване, а платите водієві ви лише наприкінці поїздки.
Як полегшити зустріч
- Вкажіть, яке ім'я написати на табличці; прізвище помітити найлегше.
- Майте телефон із WhatsApp. В обох аеропортах є безкоштовний Wi-Fi, якщо роумінгу немає.
- Напишіть диспетчеру після приземлення, якщо чекаєте довгої черги на паспортному контролі чи біля багажу.
- Якщо не бачите свого імені, залишайтеся на місці й телефонуйте на +90 551 464 26 32, а не йдіть шукати.
Платний супровід в аеропорту — це інша послуга
Обидва аеропорти продають власний супровід прильоту: iGA Meet and Greet в аеропорту Стамбула та ALLWAYS у Сабіха Гьокчен. Це окремі від нас послуги, і для нашого трансферу вони не потрібні. Якщо ви замовили таку, скажіть її співробітникам, що біля виходу на вас чекає водій із табличкою з вашим іменем.
Питання й відповіді
Чи платна зустріч із табличкою?
Ні. Зустріч із надрукованою табличкою з іменем входить у кожен трансфер за звичайним тарифом.
Чи буде водій на місці, якщо я прилечу раніше?
Так. Ми відстежуємо рейс, тож водій орієнтується на фактичний час приземлення, ранній чи пізній.
Що, як я вийду не з того виходу, на який розраховував?
Водій стежить за вашим рейсом і чекає біля виходу, яким ви скористаєтеся. Якщо одразу не побачите свого імені, зателефонуйте чи напишіть диспетчеру й залишайтеся на місці.
Чи можна написати на табличці назву компанії чи групи?
Так. Вкажіть потрібний текст у бронюванні, наприклад прізвище родини або назву вашої групи.
Чи заходить водій усередину терміналу?
Водій чекає просто біля дверей виходу із зони прильоту, там, де пасажири залишають термінал.
Більше про те, як це працює
- Затримка рейсу та час очікуванняЯкщо рейс запізнюється, вам нічого не треба робити. Ми відстежуємо кожен рейс, що прилітає, водій орієнтується на фактичний час приземлення, а очікування при затримці рейсу безкоштовне. Ціна лишається такою, як у бронюванні, навіть якщо через затримку ви прилітаєте вночі.
- Оплата трансферуВи платите водієві після поїздки, ніколи наперед. У кожному авто є термінал для карток Visa і Mastercard, зокрема безконтактних, а готівку приймаємо в євро, фунтах стерлінгів або турецьких лірах. Сума дорівнює фіксованому тарифу, який вам назвали при бронюванні.
- Дитячі крісла на трансфері в СтамбуліДитячі крісла й бустери безкоштовні на кожному трансфері з аеропорту Стамбула та Сабіха Гьокчен і назад. Попросіть їх під час бронювання і вкажіть вік кожної дитини, щоб водій привіз відповідні крісла. Через дітей поїздка не дорожчає, адже тариф рахується за авто.
- Умови скасуванняТрансфер з аеропорту Стамбула можна скасувати безкоштовно в будь-який момент: жодного кінцевого терміну і жодного штрафу. Наперед ви нічого не платите, тому й повертати нічого. Досить одного повідомлення диспетчеру з вашим іменем або номером бронювання.
- Багаж у вашому трансферіУвесь багаж входить у вартість, а сумки для гольфу, дитячі візки та складані крісла колісні їдуть безкоштовно, якщо дозволяє розмір авто. Ми просимо лише вказати кількість валіз, бо від неї залежить, яка машина приїде по вас. Окремої плати за сумку немає.