انتقل إلى المحتوى

كيف نعمل

كيف يعمل التوصيل من مطار إسطنبول

ترى الأجرة، وترسل الحجز عبر واتساب، وتلتقي سائقك عند باب الخروج الذي تخرج منه، حيث يرفع لوحة مطبوعة باسمك. تتجه الرحلة مباشرة إلى عنوانك وتدفع في النهاية. وإليك كل خطوة، وما يبقى ثابتًا على امتداد الطريق.

الوصول إلى مطار إسطنبول

مطار إسطنبول (IST)

  1. الهبوط

    نتابع رحلتك، فإذا هبطت مبكرًا أو متأخرًا تغيّر موعد الاستقبال تبعًا لذلك.

  2. الجوازات والحقائب

    اجتز مراقبة الجوازات، واستلم أمتعتك، ثم اعبر الجمارك إلى طابق القادمين.

  3. سائقك عند باب الخروج

    ينتظرك سائقك عند باب الخروج نفسه الذي تخرج منه في مطار إسطنبول، حاملًا لوحة مطبوعة باسمك.

  4. إلى السيارة

    تتوجهان معًا إلى السيارة. الأجرة ثُبّتت عند الحجز، وتدفعها للسائق في نهاية الرحلة نقدًا أو بالبطاقة.

انتظار الرحلة المتأخرة مجاني.

من أول أجرة إلى باب الفندق

  1. اعرف الأجرةاختر IST أو SAW ووجهتك. تعرض أداة Fare Pass €50 إن كان المكان في جانب المطار من البوسفور، و€70 إن كان في الضفة المقابلة، لسيارة Eco Van.
  2. احجز بالتفاصيلأضف التاريخ والوقت ورقم رحلتك وعددكم. يُفتح الحجز رسالة واتساب موجّهة إلى فريق الحجز.
  3. استلم التأكيديؤكد فريق الحجز في المحادثة نفسها. احتفظ بها لأي تعديل.
  4. سافرنتابع رحلتك الجوية، فيتحرك موعد الاستقبال تلقائيًا مع الهبوط المبكر أو المتأخر.
  5. قابل السائقبعد الجمارك، تجد السائق عند باب الخروج نفسه الذي تخرج منه، واسمك على لوحة مطبوعة بين يديه.
  6. اركب وادفعيأخذك الفان إلى باب فندقك أو عنوانك. وتدفع بالبطاقة أو نقدًا عند الوصول.

ثابت قبل أن تسافر

  • الأجرة: للسيارة، لاتجاه واحد، ومتطابقة في كل ساعة.
  • فئة السيارة التي اخترتها.
  • مكان الاستقبال: مخرج القادمين في المطار، أو المدخل الرئيسي لفندقك في رحلة المغادرة.
  • إضافات مجانية: مقاعد الأطفال والمقاعد الرافعة، وحقائب الغولف، وعربات الأطفال، والكراسي المتحركة القابلة للطي، حسب المساحة.

لا شيء في الرحلة يعتمد على عداد أو زيادة وقت الطلب أو سعر صرف يُحدَّد على الرصيف. هذا هو جوهر الخدمة.

رحلة الذهاب إلى المطار

العودة إلى بلدك تسير بالطريقة نفسها بالعكس. أرسل اسم الفندق، ووقت الاستقبال، والرحلة التي ستسافر عليها؛ ويمكن لفريق الحجز اقتراح وقت يترك متسعًا للزحام وتسجيل الوصول. يأتي السائق إلى المدخل الرئيسي، ويحمّل الحقائب، ويتجه إلى طابق المغادرين في IST أو SAW.

إذا تغيّر شيء

الرحلة المتأخرة لا تتطلب منك أي إجراء. والتاريخ الجديد أو الفندق المختلف أو المسافر الإضافي رسالة واحدة في محادثة واتساب، والإلغاء مجاني متى أرسلته. وإن لم تتمكن من التواصل بالرسائل، فاتصل على +90 551 464 26 32.

كل خطوة بالتفصيل

أسئلة وأجوبة

قبل كم من الوقت أحجز توصيلي من مطار إسطنبول؟

حالما تعرف رحلتك. يؤكد فريق الحجز كل طلب في محادثة واتساب، والحجز المبكر يعطي وقتًا لترتيب حجم السيارة ومقاعد الأطفال.

هل سأشارك السيارة مع غرباء؟

لا. كل رحلة خاصة. الحجز الواحد سيارة واحدة لمجموعتك وحدها.

هل يحمل السائق اسمي على لوحة؟

نعم، لوحة مطبوعة بالاسم الذي ذكرته في الحجز.

ماذا أفعل إن لم أرَ سائقي؟

ابقَ عند المخرج وأرسل رسالة واتساب أو اتصل برقم الحجز. فريق الحجز على اتصال بالسائق ويرشدكما إلى بعضكما.

هل الخدمة متاحة كل يوم؟

نعم. فريق الحجز يعمل على مدار الساعة، كل أيام السنة، بالأسعار نفسها.

ما زلت مترددًا؟ اسأل فريق الحجز.

WhatsApp+90 551 464 26 32