Nasıl çalışır
IST ve Sabiha Gökçen'de şoförünüzle buluşma
İstanbul Havalimanı'na varış
İstanbul Havalimanı (IST)
İniş
Uçuşunuzu takip ediyoruz; erken ya da geç iniş, alış saatini de beraberinde kaydırır.
Pasaport kontrolü ve bagaj
Pasaport kontrolünden geçin, bagajınızı alın ve gümrükten geliş katına çıkın.
Şoförünüz çıkış kapısında
Şoförünüz İstanbul Havalimanı'nda çıktığınız kapının hemen önünde, adınızın yazılı olduğu basılı bir tabelayla bekler.
Araca
Birlikte araca yürürsünüz. Ücret rezervasyonda sabitlendi; yolculuğun sonunda şoföre nakit veya kartla ödersiniz.
Rötarlı uçuş için beklemek ücretsizdir.
Sabiha Gökçen'e varış
Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW)
İniş
Sabiha Gökçen'de dış ve iç hatlar tek terminaldedir; uçuşunuzu takip eder, gerçek iniş saatine göre plan yaparız.
Pasaport kontrolü ve bagaj
Pasaport kontrolü ve bagaj alımından sonra dış hatlar veya iç hatlar geliş alanından çıkış tabelalarını izleyin.
Şoförünüz çıkış kapısında
Şoförünüz Sabiha Gökçen'de çıktığınız kapının hemen önünde, adınızın yazılı olduğu basılı bir tabelayla bekler.
Araca
Şoförünüz sizi araca götürür. Sabit ücret yolculuğun sonunda nakit veya kartla ödenir.
Rötarlı uçuş için beklemek ücretsizdir.
Neden akılda tutulacak bir kapı numarası yok
Geliş salonlarının birden fazla çıkışı vardır; hangisini kullanacağınız uçuşunuza, bagaj bandına ve iç hat mı dış hat mı geldiğinize bağlıdır. Sizi sabit bir noktaya yollamak yerine şoför, gerçekten çıktığınız kapıda durur. Operasyon uçuşunuzu bilir ve takip eder, şoför de ona göre yerini alır.
Bu sayfada bir sütun, kafe ya da numaralı kapı göremeyeceksiniz; sebebi de bu. Kalabalık bir terminalde bunların her biri sizi yanlış yöne götürebilir.
İstanbul Havalimanı'na varış
- Pasaport kontrolüPasaportunuzu, uyruğunuz gerektiriyorsa e-vizenizi de hazır tutun.
- Bagaj ve gümrükBagajınızı alın ve gümrükten geçerek geliş katına çıkın.
- Çıkışta adınızÖnünüzdeki çıkıştan dışarı yürüyün: şoför tam o kapıda, adınızın basılı olduğu tabelayla durur.
Havalimanının geliş katında dış hatlar ve iç hatlar karşılama alanları da bulunur. Bizim transferlerimiz için bunlarla ilgilenmeniz gerekmez; şoför sizin çıkışınızdadır.
Sabiha Gökçen'e varış
Sabiha Gökçen'de iç hatlar ve dış hatlar geliş alanı olan tek bir terminal vardır. Pasaport kontrolü ve bagaj alımından sonra uçuşunuzun geldiği alandan çıkın. Şoför, terminalden dışarı adım attığınız kapının hemen önünde, adınızın basılı olduğu tabelayı tutar.
Salonun içinde size yapılan taksi ya da araç tekliflerine kulak asmayın. Aracınız zaten ayrılmış durumda ve ödemeyi yalnızca yolculuğun sonunda şoföre yaparsınız.
Buluşmayı kolaylaştırmak için
- Tabelada görmek istediğiniz ismi yazın; soyadı en kolay fark edilendir.
- WhatsApp mesajı alabilen bir telefonu yanınızda bulundurun. Yurt dışı paketiniz yoksa iki havalimanında da ücretsiz Wi-Fi var.
- Pasaport veya bagaj kuyruğunun uzun süreceğini düşünüyorsanız indiğinizde operasyona yazın.
- Adınızı göremezseniz aramaya koyulmayın; olduğunuz yerde kalıp +90 551 464 26 32 numarasını arayın.
Ücretli havalimanı asistanlığı ayrı bir hizmettir
Her iki havalimanı da kendi refakatli karşılama hizmetini satar: İstanbul Havalimanı'nda iGA Meet and Greet, Sabiha Gökçen'de ALLWAYS. Bunlar bizden bağımsızdır ve transferimizi kullanmak için gerekli değildir. Birini satın alırsanız görevlilere, çıkışta adınızın yazılı tabelasıyla bir şoförün beklediğini söyleyin.
Sorular ve yanıtlar
İsim tabelasıyla karşılama ücretli mi?
Hayır. Basılı isim tabelasıyla karşılama, normal ücretle yapılan her transferin parçasıdır.
Erken inersem şoför orada olur mu?
Evet. Uçuşu takip ettiğimiz için şoför erken ya da geç, gerçek iniş saatine göre hareket eder.
Beklenenden farklı bir çıkıştan çıkarsam ne olur?
Şoför uçuşunuzu izler ve kullandığınız çıkışta bekler. Adınızı hemen göremezseniz operasyonu arayın ya da yazın ve yerinizden ayrılmayın.
Tabelada şirket veya grup adı yazabilir mi?
Evet. İstediğiniz metni rezervasyona yazın; örneğin bir aile adı ya da grubunuzun adı.
Şoför terminalin içine gelir mi?
Şoför, yolcuların terminalden dışarı çıktığı geliş çıkış kapısının hemen önünde bekler.
Nasıl çalıştığına dair daha fazlası
- Uçuş rötarı ve bekleme süresiUçuşunuz rötar yaparsa hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Gelen her uçuşu takip ediyoruz, şoför gerçek iniş saatine göre hareket ediyor ve rötarlı uçuş için beklemek ücretsizdir. Rötar varışınızı geceye kaydırsa bile ücret rezervasyondaki gibi kalır.
- Transferinizin ödemesiÖdemeyi yolculuğun sonunda şoföre yaparsınız, asla önceden değil. Her araçta Visa ve Mastercard için kart terminali bulunur, temassız ödeme de geçerlidir; nakit olarak euro, İngiliz sterlini veya Türk lirası kabul edilir. Tutar, rezervasyonda size bildirilen sabit ücrettir.
- İstanbul transferinizde çocuk koltuğuİstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen'e gidiş ve dönüş transferlerinin hepsinde çocuk koltuğu ve yükseltici ücretsizdir. Rezervasyon sırasında isteyin ve her çocuğun yaşını yazın ki şoför uygun koltukları getirsin. Ücret araç başı olduğu için çocuklar fiyata hiçbir şey eklemez.
- İptal koşullarıİstanbul havalimanı transferinizi istediğiniz zaman ücretsiz iptal edebilirsiniz: son tarih de iptal ücreti de yoktur. Önceden hiçbir şey ödenmediği için iade edilecek bir tutar da kalmaz. Adınızı veya rezervasyon referansınızı yazdığınız tek bir mesaj operasyona yeter.
- Transferinizde bagajTüm bagaj ücrete dahildir; golf çantası, bebek arabası ve katlanır tekerlekli sandalye de araç hacmi elverdiğince ücretsiz taşınır. Sizden istediğimiz tek şey valiz sayısıdır, çünkü sizi karşılamaya hangi aracın geleceğini o belirler. Bavul başına ücret alınmaz.