So funktioniert’s
Treffen mit Ihrem Fahrer in IST und Sabiha Gökçen
Ankunft am Flughafen Istanbul
Flughafen Istanbul (IST)
Landung
Wir verfolgen Ihren Flug: Landen Sie früher oder später, verschiebt sich die Abholung mit.
Passkontrolle und Gepäck
Passkontrolle passieren, Gepäck holen und durch den Zoll in die Ankunftsebene gehen.
Ihr Fahrer an der Ausgangstür
Ihr Fahrer wartet direkt an der Ausgangstür, durch die Sie am Flughafen Istanbul herauskommen, mit einem gedruckten Schild mit Ihrem Namen.
Zum Fahrzeug
Gemeinsam gehen Sie zum Fahrzeug. Der Preis stand bei der Buchung fest; Sie bezahlen den Fahrer am Ende der Fahrt, bar oder mit Karte.
Das Warten bei Flugverspätung ist kostenlos.
Ankunft in Sabiha Gökçen
Flughafen Sabiha Gökçen (SAW)
Landung
Sabiha Gökçen hat ein Terminal für internationale und Inlandsflüge; wir verfolgen Ihren Flug und planen nach der tatsächlichen Landezeit.
Passkontrolle und Gepäck
Nach Passkontrolle und Gepäckausgabe folgen Sie den Ausgangsschildern aus dem internationalen oder dem Inlands-Ankunftsbereich.
Ihr Fahrer an der Ausgangstür
Ihr Fahrer wartet direkt an der Ausgangstür, durch die Sie in Sabiha Gökçen herauskommen, mit einem gedruckten Schild mit Ihrem Namen.
Zum Fahrzeug
Ihr Fahrer bringt Sie zum Fahrzeug. Den Festpreis zahlen Sie am Ende, bar oder mit Karte.
Das Warten bei Flugverspätung ist kostenlos.
Warum Sie sich keine Nummer merken müssen
Ankunftshallen haben mehrere Ausgänge, und welchen Sie nehmen, hängt von Ihrem Flug, dem Gepäckband und davon ab, ob Sie aus dem Inland oder dem Ausland kommen. Statt Sie zu einem festen Punkt zu schicken, steht der Fahrer an dem Ausgang, durch den Sie tatsächlich hinausgehen. Die Disposition kennt und verfolgt Ihren Flug, und der Fahrer stellt sich darauf ein.
Deshalb finden Sie auf dieser Seite auch keine Säule, kein Café und keine nummerierte Tür. All das könnte Sie in einem vollen Terminal in die falsche Richtung lotsen.
Ankunft am Flughafen Istanbul
- Durch die PasskontrolleHalten Sie Ihren Pass bereit, dazu das E-Visum, falls Ihre Staatsangehörigkeit eines verlangt.
- Gepäck und ZollHolen Sie Ihr Gepäck und gehen Sie durch den Zoll in die Ankunftsebene.
- Ihr Name am AusgangGehen Sie durch den Ausgang vor Ihnen hinaus: Der Fahrer steht direkt an dieser Tür, Ihren Namen auf einem gedruckten Schild.
Der Flughafen betreibt in der Ankunftsebene außerdem internationale und nationale Meeting-Lounges. Für unsere Transfers können Sie die ignorieren; der Fahrer steht an Ihrem Ausgang.
Ankunft in Sabiha Gökçen
Sabiha Gökçen hat ein Terminal mit einem Inlands- und einem internationalen Ankunftsbereich. Verlassen Sie nach Passkontrolle und Gepäckausgabe den Bereich, in dem Ihr Flug angekommen ist. Der Fahrer steht direkt an der Tür, durch die Sie das Terminal verlassen, und hält ein Schild mit Ihrem gedruckten Namen.
Angebote für Taxis oder Fahrten in der Halle können Sie ablehnen. Ihr Fahrzeug ist bereits gebucht, und Sie zahlen den Fahrer erst am Ende der Fahrt.
So klappt das Treffen leicht
- Nennen Sie den Namen, der auf dem Schild stehen soll; ein Nachname ist am schnellsten zu erkennen.
- Haben Sie ein Handy dabei, das WhatsApp empfangen kann. Beide Flughäfen bieten kostenloses WLAN, falls Sie kein Roaming haben.
- Schreiben Sie der Disposition nach der Landung, wenn Sie mit einer langen Schlange an Passkontrolle oder Gepäckband rechnen.
- Sehen Sie Ihren Namen nicht, bleiben Sie stehen und rufen Sie +90 551 464 26 32 an, statt auf die Suche zu gehen.
Bezahlte Flughafenbetreuung ist ein anderer Dienst
Beide Flughäfen verkaufen eigene begleitete Ankunftsservices: iGA Meet and Greet am Flughafen Istanbul und ALLWAYS in Sabiha Gökçen. Sie haben mit uns nichts zu tun, und für unseren Transfer brauchen Sie sie nicht. Buchen Sie einen davon, sagen Sie dem Personal, dass ein Fahrer mit Ihrem Namensschild am Ausgang wartet.
Fragen und Antworten
Kostet der Service mit Namensschild extra?
Nein. Das Abholen mit gedrucktem Namensschild gehört zu jedem Transfer zum normalen Preis.
Ist der Fahrer da, wenn ich früher lande?
Ja. Wir verfolgen den Flug, der Fahrer richtet sich also nach der tatsächlichen Landezeit, ob früher oder später.
Was, wenn ich aus einem anderen Ausgang komme als gedacht?
Der Fahrer achtet auf Ihren Flug und wartet an dem Ausgang, den Sie nehmen. Entdecken Sie Ihren Namen nicht sofort, rufen oder schreiben Sie der Disposition und bleiben Sie, wo Sie sind.
Kann auf dem Schild ein Firmen- oder Gruppenname stehen?
Ja. Schreiben Sie den gewünschten Text in die Buchung, etwa einen Familiennamen oder den Namen Ihrer Gruppe.
Kommt der Fahrer ins Terminal hinein?
Der Fahrer wartet direkt an der Ausgangstür der Ankunft, dort, wo die Fluggäste das Terminal verlassen.
Mehr zum Ablauf
- Flugverspätung und WartezeitIst Ihr Flug verspätet, müssen Sie nichts tun. Wir verfolgen jeden ankommenden Flug, der Fahrer richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit, und das Warten bei Flugverspätung ist kostenlos. Der Preis bleibt genau wie gebucht, auch wenn die Verspätung Ihre Ankunft in die Nacht schiebt.
- Bezahlung Ihres TransfersSie bezahlen den Fahrer am Ende der Fahrt, nie im Voraus. In jedem Auto gibt es ein Kartenterminal für Visa und Mastercard, kontaktlos inklusive, und Bargeld nehmen wir in Euro, britischen Pfund oder türkischen Lira. Der Betrag ist der Festpreis, den Sie bei der Buchung genannt bekommen haben.
- Kindersitze für Ihren Transfer in IstanbulKindersitze und Sitzerhöhungen sind bei jedem Transfer vom und zum Flughafen Istanbul und Sabiha Gökçen kostenlos. Fragen Sie bei der Buchung danach und nennen Sie das Alter jedes Kindes, damit der Fahrer passende Sitze mitbringt. Kinder verteuern die Fahrt nicht, der Preis gilt pro Fahrzeug.
- StornierungsbedingungenEinen Flughafentransfer in Istanbul können Sie jederzeit kostenlos stornieren: Es gibt keine Frist und keine Stornogebühr. Weil vorab nichts bezahlt wird, gibt es auch nichts zu erstatten. Eine Nachricht mit Ihrem Namen oder Ihrer Buchungsnummer an die Disposition genügt.
- Gepäck auf Ihrem TransferAlles Gepäck ist im Preis enthalten, und Golftaschen, Kinderwagen und Faltrollstühle fahren kostenlos mit, sofern das Fahrzeug Platz bietet. Wir fragen nur nach der Zahl der Koffer, denn davon hängt ab, welches Fahrzeug Sie abholt. Pro Gepäckstück zahlen Sie nichts.