Перейти к содержанию

Как это работает

Багаж в поездке

Весь багаж входит в цену, а сумки для гольфа, детские коляски и складные инвалидные кресла едут бесплатно, если позволяет размер машины. Мы просим только число чемоданов: от него зависит, какая машина приедет вас встречать. Платы за каждое место нет.

Багаж

  • Весь багаж включён; укажите число чемоданов, чтобы мы прислали подходящую машину.
  • Детские коляски бесплатно, если позволяет размер машины.
  • Складные инвалидные кресла бесплатно, если позволяет размер машины.
  • Сумки для гольфа бесплатно, если позволяет размер машины.

Зачем нам число чемоданов

Места в салоне посчитать легко, объём багажника — нет. Шесть человек с ручной кладью спокойно помещаются в Eco Van, а шестерым с большим чемоданом у каждого может понадобиться класс побольше. В форме бронирования по умолчанию стоит один чемодан на человека; если у вас иначе, поменяйте цифру.

Мы не публикуем норму чемоданов на машину, потому что всё зависит от размера сумок и присланной модели. Диспетчер проверит ваши цифры и при необходимости предложит другой класс.

Что едет бесплатно

  • Сумки для гольфа: бесплатно; считайте их вместе с чемоданами.
  • Прогулочные коляски и люльки: бесплатно; упомяните их, чтобы хватило места.
  • Складные инвалидные кресла: бесплатно; скажите, если пассажиру нужна помощь при посадке.
  • Детские кресла и бустеры: бесплатно по запросу, с указанием возраста детей.

Если кресло-коляска не складывается, спросите диспетчера до бронирования: машину с пандусом или подъёмником мы обещать не можем.

Крупные и необычные вещи

Велосипедные коробки, сёрфборды, музыкальные инструменты в жёстких кейсах и подобные вещи лучше описать в сообщении. Диспетчер проверит, поместятся ли они в выбранный класс или нужна машина крупнее; цена тогда следует этому классу.

Инструменты и хрупкие вещи могут ехать с вами в салоне, если есть свободное место; скажите об этом при бронировании, чтобы диспетчер спланировал и рассадку, и багажник.

Багаж для групп

Для группы считайте не только людей, но и чемоданы. Двенадцать человек с ручной кладью и двенадцать со сданным багажом — совсем разная загрузка, даже в Sprinter, который берёт до 16 человек. Если багаж не помещается в одну машину, диспетчер предложит две, и каждая оплачивается по обычному правилу.

Как собраться в дорогу

Паспорта, лекарства и всё нужное в пути держите в небольшой сумке при себе, а не в багажнике. Если едете в старый город, где часть улиц узкая, водитель подъедет к входу так близко, как позволяет улица; чемодан на колёсах выручит на последних метрах.

Вопросы и ответы

Нужно ли доплачивать за лишние чемоданы?

Нет. За багаж мы никогда не берём плату; он влияет только на то, какой класс машины подойдёт.

Можно взять клюшки для гольфа в трансфер из аэропорта?

Да, сумки для гольфа едут бесплатно. Посчитайте их вместе с остальным багажом.

Поместится ли складное инвалидное кресло?

Да, складные кресла едут бесплатно, если в машине есть место. Если кресло не складывается, сначала спросите диспетчера.

Что, если сумок больше, чем я указал?

Сообщите диспетчеру, как только узнаете. Если они уже не помещаются, вас пересадят в класс побольше.

Считается ли коляска одним из чемоданов?

Укажите её отдельно от чемоданов. Она едет бесплатно, но занимает место, поэтому диспетчеру нужно знать о ней при выборе машины.

Остались сомнения? Спросите диспетчера.

WhatsApp+90 551 464 26 32

Ещё о том, как всё устроено