Как это работает
Оплата трансфера
Оплата поездки
- НаличныеНаличными в EUR, GBP, TRY, водителю в конце поездки.
- Терминал для карт в каждой машинеVisa, Mastercard, Мир. Бесконтактная оплата работает.
- Без предоплатыОнлайн ничего не платится. Вы платите водителю по приезде.
Без предоплаты и залога
Для бронирования не нужны данные карты и онлайн-оплата. Пока вы ждёте поездку, на карте ничего не блокируется, а при отмене нечего возвращать. Первый и единственный платёж происходит в пункте назначения.
Поэтому мы никогда не просим в переписке сбор за бронь, плату за резервирование или гарантию картой. Если кто-то требует от нашего имени аванс, не платите и позвоните для проверки на +90 551 464 26 32.
Оплата картой
В каждой машине стоит платёжный терминал. Принимаем Visa и Mastercard, бесконтактную карту достаточно приложить. Если банк требует PIN для крупных сумм, терминал запросит его как обычно.
Карты «Мир» тоже принимаются: если собираетесь платить ею, просто скажите об этом при бронировании. Другие платёжные системы и кошельки мы не называем, поэтому о любом ином способе спросите диспетчера заранее, а не в машине.
Карта выручает, если вы прилетели без местных денег. Ночью терминал работает так же, как днём, и прилёт в 3 часа ночи оплачивается картой точно так же, как дневной.
Оплата наличными
- Евро: цена установлена в евро, так что это самый простой вариант.
- Фунты стерлингов: принимаются.
- Турецкие лиры: принимаются; сумму в лирах уточните у диспетчера заранее, курс мы не публикуем.
Мелкие купюры ускоряют расчёт, особенно поздно ночью.
Что входит в сумму
Сумма — это цена за машину для вашего маршрута и класса: 50 € или 70 € за Eco Van в зависимости от стороны плюс 10 €, 15 € или 30 € за более крупные классы. Багаж, детские кресла и ожидание при задержке рейса ничего не добавляют. При поездке туда и обратно каждое плечо оплачивается в конце своей поездки.
Оплата за группу или компанию
Если несколько человек едут в одной машине, всю цену водителю платит один, а как делить её между собой, решаете вы. Если группа едет на двух машинах, каждая оплачивается в конце своей поездки. Когда за путешественников платит компания или руководитель группы, укажите это в заявке, чтобы водитель знал, к кому обратиться.
Вопросы и ответы
Можно заплатить телефоном или картой другой платёжной системы?
Точно принимаем Visa, Mastercard и «Мир», в том числе бесконтактно. Если хотите платить иначе, спросите диспетчера до поездки.
Платить, когда сажусь в машину, или по приезде?
По приезде в пункт назначения.
Можно сразу оплатить оба направления?
Каждое плечо оплачивается в конце своей поездки, так что обратный путь вы оплачиваете на обратном пути.
Меняется ли сумма при оплате картой?
Нет. Картой или наличными, вы платите фиксированную цену, названную при бронировании.
Нужно ли что-то платить при отмене?
Нет. Заранее ничего не списывается, поэтому отмена ничего не стоит и возвращать нечего.
Принимаете ли вы карты «Мир»?
Да, карты «Мир» принимаются. Если планируете платить картой «Мир», упомяните это при бронировании.
Ещё о том, как всё устроено
- Встреча с водителем в IST и Сабихе ГёкченВ обоих аэропортах Стамбула водитель ждёт прямо у той двери выхода, через которую выходите вы, с напечатанной табличкой с вашим именем. Не нужно запоминать номер выхода, стойку или место встречи: после таможни выходите из зоны прилёта и ищите своё имя.
- Задержка рейса и ожиданиеЕсли рейс опаздывает, делать ничего не нужно. Мы отслеживаем каждый прилетающий рейс, водитель работает по фактическому времени посадки, а ожидание при задержке рейса бесплатно. Цена остаётся ровно такой, как при бронировании, даже если из-за задержки вы прилетаете ночью.
- Детские кресла в трансфере по СтамбулуДетские кресла и бустеры бесплатны в каждом трансфере из аэропорта Стамбула и Сабихи Гёкчен и обратно. Закажите их при бронировании и укажите возраст каждого ребёнка, чтобы водитель привёз подходящие кресла. Дети не меняют цену: она назначается за машину.
- Условия отменыТрансфер из аэропорта Стамбула можно отменить бесплатно в любое время: никаких сроков и штрафов за отмену. Заранее ничего не оплачивается, поэтому и возвращать нечего. Достаточно одного сообщения диспетчеру с вашим именем или номером брони.
- Багаж в поездкеВесь багаж входит в цену, а сумки для гольфа, детские коляски и складные инвалидные кресла едут бесплатно, если позволяет размер машины. Мы просим только число чемоданов: от него зависит, какая машина приедет вас встречать. Платы за каждое место нет.