Бронирование
Заказать трансфер из аэропорта Стамбула
Выберите аэропорт и пункт назначения, добавьте дату, время и рейс, затем отправьте заявку диспетчеру в WhatsApp. Цена зафиксирована с первого шага, и до конца поездки вы ничего не платите.
Три шага до подтверждённой поездки
- Маршрут и машина Выберите IST или SAW, направление, пункт назначения и класс машины. Цена появляется вместе с пометкой, остаётся ли поездка на одной стороне или пересекает Босфор.
- Рейс и время Для прилёта укажите дату, время посадки и номер рейса. Для поездки в аэропорт — время подачи и рейс, на который вы летите. Если добавить обратную поездку, откроется второй набор полей.
- Контакты и итог Добавьте имя для таблички, телефон с кодом страны, число пассажиров и чемоданов и детские кресла, если нужны. Проверьте итог и отправьте.
Что нужно диспетчеру от вас
- Точное название отеля или адрес с улицей, а не только район.
- Дата и время посадки или подачи.
- Номер рейса или пометка, что пришлёте его позже.
- Сколько взрослых и детей и возраст детей, если нужны кресла.
- Сколько чемоданов, чтобы приехала подходящая машина.
Кнопка «Забронировать» не активна, пока не заполнены дата, время и пункт назначения, и при нажатии переводит к первому пустому полю. Если хотите просто задать вопрос, нажмите «Отправить в WhatsApp»: она работает уже с одним пунктом назначения и отправляет всё, что вы успели ввести.
После нажатия «Отправить»
Заявка открывается в WhatsApp готовым сообщением на номер +90 551 464 26 32. Сообщения не на английском и не на турецком заканчиваются короткой строкой на английском, чтобы диспетчер сразу увидел главное. Диспетчер подтверждает поездку в том же чате; сохраните его, потому что именно там вы потом что-то измените или отмените.
Нет ответа в течение 30 минут? Позвоните по номеру +90 551 464 26 32.
Номера рейса ещё нет?
Отметьте пункт «Пришлю номер рейса позже». Заявка уйдёт с рейсом, помеченным как TBA, а номер вы допишете в чат WhatsApp, когда он появится. Водителю он нужен до дня поездки, чтобы следить за вашей посадкой.
Трансфер забронирован сразу после нажатия «Отправить»?
Заявка сразу попадает к диспетчеру; поездка подтверждена, когда диспетчер ответит в чате WhatsApp.
Можно забронировать без WhatsApp?
Да. Выберите в форме бронирования другой вариант и отправьте заявку нам напрямую или позвоните диспетчеру.
Нужно ли где-то вводить данные карты?
Нет. Бронирование вообще не запрашивает платёжных данных; расчёт с водителем происходит по приезде.
Можно забронировать поездку туда и обратно сразу?
Да. Добавьте обратную поездку перед отправкой, и оба направления уйдут диспетчеру одним сообщением, каждое со своей датой, временем и рейсом.
Что делать, если я ошибся в заявке?
Напишите исправление в тот же чат WhatsApp. Платы за это нет; цена меняется, только если меняется сторона Босфора или класс машины.