Перейти к содержанию

Бронирование

Заказать трансфер из аэропорта Стамбула

Выберите аэропорт и пункт назначения, добавьте дату, время и рейс, затем отправьте заявку диспетчеру в WhatsApp. Цена зафиксирована с первого шага, и до конца поездки вы ничего не платите.

Три шага до подтверждённой поездки

  1. Маршрут и машина Выберите IST или SAW, направление, пункт назначения и класс машины. Цена появляется вместе с пометкой, остаётся ли поездка на одной стороне или пересекает Босфор.
  2. Рейс и время Для прилёта укажите дату, время посадки и номер рейса. Для поездки в аэропорт — время подачи и рейс, на который вы летите. Если добавить обратную поездку, откроется второй набор полей.
  3. Контакты и итог Добавьте имя для таблички, телефон с кодом страны, число пассажиров и чемоданов и детские кресла, если нужны. Проверьте итог и отправьте.

Что нужно диспетчеру от вас

  • Точное название отеля или адрес с улицей, а не только район.
  • Дата и время посадки или подачи.
  • Номер рейса или пометка, что пришлёте его позже.
  • Сколько взрослых и детей и возраст детей, если нужны кресла.
  • Сколько чемоданов, чтобы приехала подходящая машина.

Кнопка «Забронировать» не активна, пока не заполнены дата, время и пункт назначения, и при нажатии переводит к первому пустому полю. Если хотите просто задать вопрос, нажмите «Отправить в WhatsApp»: она работает уже с одним пунктом назначения и отправляет всё, что вы успели ввести.

После нажатия «Отправить»

Заявка открывается в WhatsApp готовым сообщением на номер +90 551 464 26 32. Сообщения не на английском и не на турецком заканчиваются короткой строкой на английском, чтобы диспетчер сразу увидел главное. Диспетчер подтверждает поездку в том же чате; сохраните его, потому что именно там вы потом что-то измените или отмените.

Нет ответа в течение 30 минут? Позвоните по номеру +90 551 464 26 32.

Номера рейса ещё нет?

Отметьте пункт «Пришлю номер рейса позже». Заявка уйдёт с рейсом, помеченным как TBA, а номер вы допишете в чат WhatsApp, когда он появится. Водителю он нужен до дня поездки, чтобы следить за вашей посадкой.

Трансфер забронирован сразу после нажатия «Отправить»?

Заявка сразу попадает к диспетчеру; поездка подтверждена, когда диспетчер ответит в чате WhatsApp.

Можно забронировать без WhatsApp?

Да. Выберите в форме бронирования другой вариант и отправьте заявку нам напрямую или позвоните диспетчеру.

Нужно ли где-то вводить данные карты?

Нет. Бронирование вообще не запрашивает платёжных данных; расчёт с водителем происходит по приезде.

Можно забронировать поездку туда и обратно сразу?

Да. Добавьте обратную поездку перед отправкой, и оба направления уйдут диспетчеру одним сообщением, каждое со своей датой, временем и рейсом.

Что делать, если я ошибся в заявке?

Напишите исправление в тот же чат WhatsApp. Платы за это нет; цена меняется, только если меняется сторона Босфора или класс машины.