Как это работает
Детские кресла в трансфере по Стамбулу
Бесплатные дополнения
- Детские кресла и бустеры бесплатно по запросу; укажите возраст детей при бронировании.
- Весь багаж включён; укажите число чемоданов, чтобы мы прислали подходящую машину.
- Детские коляски бесплатно, если позволяет размер машины.
- Складные инвалидные кресла бесплатно, если позволяет размер машины.
Как заказать кресло
- Посчитайте детейВ заявке укажите взрослых и детей отдельно.
- Укажите возрастНапишите возраст каждого ребёнка, для малышей — в месяцах. Именно по возрасту мы понимаем, какое кресло везти.
- Своё креслоЕсли едете со своим автокреслом, скажите об этом; место для него учтём вместе с багажом.
Диспетчер подтверждает кресла в чате WhatsApp вместе с остальными деталями брони. Для поездки туда и обратно упомяните кресла на оба направления.
Если не знаете, что писать, достаточно строки вроде «двое детей, 4 и 9 лет». Если обратную дорогу в аэропорт бронируете позже отдельно, повторите возраст в том сообщении, чтобы нужные кресла приехали и с обратной машиной.
Почему возраст важнее названия кресла
Родители называют кресла по-разному, и в каждой стране свои названия. Цифра понятнее: семимесячному, трёхлетнему и восьмилетнему ребёнку нужно разное. Укажите возраст, а подбор оставьте нам.
Младенцы обычно едут в кресле против хода движения, малыши постарше — по ходу, а дети старшего возраста — на бустере, но многое зависит и от роста ребёнка. Возраст, а если знаете, ещё и вес, позволяют диспетчеру выбрать без догадок.
Семья и подходящая машина
Кресла занимают место, как и коляски, которые едут бесплатно, если машина позволяет. Семье из четырёх человек с двумя креслами, коляской и четырьмя чемоданами может быть удобнее в Vito или V-Class, чем в Eco Van. Укажите всё в заявке, и диспетчер подскажет, стоит ли брать класс побольше.
Прилёт с маленькими детьми
Длинные очереди на паспортном контроле и поздние посадки с детьми переносятся тяжелее. Водитель следит за рейсом, ожидание при задержке бесплатно, так что опоздавший самолёт не обойдётся вам дороже. Ночью цена та же, а машина едет прямо ко входу в отель.
Детские кресла на обратном пути
Для поездки из отеля в IST или SAW всё так же: закажите кресла в заявке, и они приедут вместе с машиной. Если детей несколько, заложите немного времени на установку; кресла крепят перед выездом, а цена такая же, как при встрече.
Вопросы и ответы
Детские кресла в трансфере по Стамбулу платные?
Нет. Детские кресла и бустеры бесплатны; закажите их при бронировании.
Можно заказать кресло для младенца?
Да. Укажите в заявке возраст малыша в месяцах, и диспетчер подтвердит кресло в чате WhatsApp.
Дороже ли поездка, если едут дети?
Нет. Цена за машину, независимо от того, взрослые пассажиры или дети.
Сколько детских кресел можно получить?
Напишите, сколько детей едет и сколько им лет, и диспетчер подтвердит, что поместится в машину.
Можно ехать в своём автокресле?
Да. Упомяните его в заявке, чтобы его учли вместе с багажом.
Ещё о том, как всё устроено
- Встреча с водителем в IST и Сабихе ГёкченВ обоих аэропортах Стамбула водитель ждёт прямо у той двери выхода, через которую выходите вы, с напечатанной табличкой с вашим именем. Не нужно запоминать номер выхода, стойку или место встречи: после таможни выходите из зоны прилёта и ищите своё имя.
- Задержка рейса и ожиданиеЕсли рейс опаздывает, делать ничего не нужно. Мы отслеживаем каждый прилетающий рейс, водитель работает по фактическому времени посадки, а ожидание при задержке рейса бесплатно. Цена остаётся ровно такой, как при бронировании, даже если из-за задержки вы прилетаете ночью.
- Оплата трансфераВы платите водителю в конце поездки и никогда заранее. В каждой машине есть терминал для Visa и Mastercard, бесконтактная оплата тоже работает, а наличные принимаем в евро, фунтах стерлингов или турецких лирах. Сумма равна фиксированной цене, которую вы получили при бронировании.
- Условия отменыТрансфер из аэропорта Стамбула можно отменить бесплатно в любое время: никаких сроков и штрафов за отмену. Заранее ничего не оплачивается, поэтому и возвращать нечего. Достаточно одного сообщения диспетчеру с вашим именем или номером брони.
- Багаж в поездкеВесь багаж входит в цену, а сумки для гольфа, детские коляски и складные инвалидные кресла едут бесплатно, если позволяет размер машины. Мы просим только число чемоданов: от него зависит, какая машина приедет вас встречать. Платы за каждое место нет.