Nasıl çalışır
Transferinizde bagaj
Bagaj
- Tüm bagaj ücrete dahildir; doğru aracı gönderebilmemiz için valiz sayısını bildirin.
- Bebek arabası, araç hacmi elverdiğince ücretsiz taşınır.
- Katlanır tekerlekli sandalye, araç hacmi elverdiğince ücretsiz taşınır.
- Golf çantası, araç hacmi elverdiğince ücretsiz taşınır.
Valiz sayısını neden soruyoruz
Koltukları saymak kolaydır, bagaj hacmini değil. El bagajıyla altı kişi bir Eco Van'a rahatça sığar; ama her biri büyük valizli altı kişi için daha büyük bir sınıf gerekebilir. Rezervasyon formu valiz alanına kişi başı bir valizle başlar; sizinki farklıysa sayıyı değiştirin.
Araç başına sabit bir valiz sayısı yayımlamıyoruz, çünkü bu, çantaların boyutuna ve gönderilen modele bağlıdır. Operasyon verdiğiniz sayılara bakar, gerekirse başka bir sınıf önerir.
Ücretsiz taşınanlar
- Golf çantası: ücretsiz; valizlerle birlikte sayın.
- Bebek arabası ve puset: ücretsiz; yer ayrılması için belirtin.
- Katlanır tekerlekli sandalye: ücretsiz; yolcunun araca binerken yardıma ihtiyacı varsa bize söyleyin.
- Çocuk koltuğu ve yükseltici: istek üzerine ücretsiz, çocukların yaşlarıyla birlikte.
Tekerlekli sandalye katlanmıyorsa rezervasyondan önce operasyona sorun; rampalı ya da asansörlü araç sözü veremiyoruz.
Büyük veya alışılmadık eşyalar
Bisiklet kutusu, sörf tahtası, sert kutulu müzik aleti gibi eşyaları mesajınızda tarif etmenizde yarar var. Operasyon bunların seçtiğiniz sınıfa sığıp sığmadığına ya da daha büyük bir araç gerekip gerekmediğine bakar; ücret de o sınıfa göre belirlenir.
Müzik aletleri ve kırılacak eşyalar, boş koltuk varsa kabinde yanınızda gidebilir; rezervasyonda bunu yazın ki operasyon bagajla birlikte oturma düzenini de planlasın.
Gruplarda bagaj
Grup halinde geliyorsanız kişi sayısının yanında valizleri de toplayın. Kabin çantalı on iki kişi ile büyük valizli on iki kişi, 16 kişiye kadar yolcu alan bir Sprinter'da bile bambaşka yüklerdir. Bagaj tek araca sığmıyorsa operasyon iki araç önerebilir; her biri her zamanki kurala göre fiyatlanır.
Yolculuk için hazırlık
Pasaport, ilaç ve yolda ihtiyaç duyacağınız şeyleri bagajda değil, yanınızdaki küçük bir çantada tutun. Bazı sokakları dar olan Tarihi Yarımada'ya gidiyorsanız şoför girişe sokağın izin verdiği kadar yaklaşır; son birkaç metre için tekerlekli bir çanta işinizi kolaylaştırır.
Sorular ve yanıtlar
Fazladan valiz için ücret var mı?
Hayır. Bagaj hiçbir zaman ücretlendirilmez; yalnızca hangi araç sınıfının uygun olduğunu etkiler.
Havalimanı transferinde golf sopası getirebilir miyim?
Evet, golf çantaları ücretsiz taşınır. Onları diğer bagajla birlikte sayın.
Katlanır tekerlekli sandalye sığar mı?
Evet, araçta yer olduğunda katlanır tekerlekli sandalyeler ücretsiz taşınır. Katlanmayan bir sandalye için önce operasyona sorun.
Bildirdiğimden fazla çantam olursa ne olur?
Öğrenir öğrenmez operasyona haber verin. Artık sığmıyorsa operasyon sizi daha büyük bir sınıfa geçirebilir.
Bebek arabası valizlerden biri sayılır mı?
Onu valizlerden ayrı belirtin. Ücretsiz taşınır ama yer kaplar; operasyonun aracı seçerken bunu bilmesi gerekir.
Nasıl çalıştığına dair daha fazlası
- IST ve Sabiha Gökçen'de şoförünüzle buluşmaİki İstanbul havalimanında da şoförünüz çıktığınız kapının hemen önünde, adınızın yazılı olduğu basılı bir tabelayla bekler. Kapı numarası, danışma ya da buluşma noktası aramanıza gerek yok: gümrükten sonra geliş salonundan dışarı çıkın ve adınızı arayın.
- Uçuş rötarı ve bekleme süresiUçuşunuz rötar yaparsa hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Gelen her uçuşu takip ediyoruz, şoför gerçek iniş saatine göre hareket ediyor ve rötarlı uçuş için beklemek ücretsizdir. Rötar varışınızı geceye kaydırsa bile ücret rezervasyondaki gibi kalır.
- Transferinizin ödemesiÖdemeyi yolculuğun sonunda şoföre yaparsınız, asla önceden değil. Her araçta Visa ve Mastercard için kart terminali bulunur, temassız ödeme de geçerlidir; nakit olarak euro, İngiliz sterlini veya Türk lirası kabul edilir. Tutar, rezervasyonda size bildirilen sabit ücrettir.
- İstanbul transferinizde çocuk koltuğuİstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen'e gidiş ve dönüş transferlerinin hepsinde çocuk koltuğu ve yükseltici ücretsizdir. Rezervasyon sırasında isteyin ve her çocuğun yaşını yazın ki şoför uygun koltukları getirsin. Ücret araç başı olduğu için çocuklar fiyata hiçbir şey eklemez.
- İptal koşullarıİstanbul havalimanı transferinizi istediğiniz zaman ücretsiz iptal edebilirsiniz: son tarih de iptal ücreti de yoktur. Önceden hiçbir şey ödenmediği için iade edilecek bir tutar da kalmaz. Adınızı veya rezervasyon referansınızı yazdığınız tek bir mesaj operasyona yeter.