İçeriğe geç

SSS

İstanbul havalimanı transferi: sorular ve yanıtlar

Kısaca: varış noktanız havalimanınızla Boğaz'ın aynı yakasındaysa araç başı €50, yolculuk karşıya geçiyorsa €70; şoför çıkış kapınızda basılı isim tabelasıyla bekler ve ödemeyi sonunda yaparsınız. Geri kalanı aşağıdaki sorularda; sizinki yoksa operasyona WhatsApp'tan sorun.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Sorunuzu WhatsApp'tan gönderin ya da operasyonu arayın.

Rezervasyon

Bu sitede İstanbul transfer taksiyi nasıl ayırtırım?

Ücret kutusunu açın, havalimanını ve varış noktasını seçin, ardından tarihi, saati ve uçuşu ekleyin. Rezervasyon operasyona WhatsApp mesajı olarak gider ve o sohbette teyit edilir.

Bunun yerine telefonla ayırtabilir miyim?

Evet, +90 551 464 26 32 numarasını arayın ve aynı bilgileri verin: havalimanı, adres, tarih, saat, uçuş ve yolcu sayısı.

Rezervasyon mesajımda neler olmalı?

Havalimanı, otelin ya da adresin tam hali, iniş veya alış saati, uçuş numarası, tabelada yazacak isim ve kaç yetişkin, çocuk ve valiz olduğu.

Benim yerime başkası ayırtabilir mi?

Evet. Tabela için yolcunun adını ve mümkünse yolcunun kendi WhatsApp numarasını verin ki operasyon o gün kişiye ulaşabilsin.

Paylaşımlı servis var mı?

Hayır. Her rezervasyon özel bir araçtır; paylaşımlı yolculuk yapmıyoruz.

fares

Otel haritada yakın görünürken ücretim neden €70?

Çünkü otel, havalimanınıza göre Boğaz'ın öbür yakasında. Ücreti kilometre değil, geçiş belirler.

Eco Van ücreti tek kişi için mi?

Hayır, altı kişiye kadar yolcu alan aracın tamamı içindir.

Bagaj, gece ya da hafta sonu için ek ücret var mı?

Hayır. Bagaj dahildir; ücretler saate ya da güne göre değişmez.

IST ile SAW arası yolculuk nasıl fiyatlanır?

Her zaman Boğaz'ı geçtiği için Eco Van ile €70, Vito ile €80, V-Class ile €85 ve Sprinter ile €100'dür.

Şehir içi yolculukların fiyatı sitede var mı?

Yalnızca havalimanlarından birine dokunan yolculuklar ve Galataport'tan havalimanına olanlar. Otelden otele gibi diğer yolculuklar WhatsApp'tan fiyatlanır.

arrival

Havalimanında hangi çıkışı kullanmalıyım?

Hangisinden çıkarsanız çıkın, fark etmez. Şoför adınızla tam o çıkış kapısında bekler; aramanız gereken belirli bir kapı yoktur.

Yanlış havalimanı için ayırttıysam ne olur?

Operasyona doğru havalimanını söyleyin. Rezervasyon taşınır ve ücret yeni havalimanına göre yaka kuralını izler.

Şoförle buluşmak için yurt dışı paketini açmalı mıyım?

İşe yarar ama şart değil. İki havalimanında da ücretsiz Wi-Fi var; bir WhatsApp mesajı göndermeye yeter.

Uçuşum üç saat rötarlı. Transferim hâlâ geçerli mi?

Evet. Uçuşu takip ediyoruz ve şoför yeni iniş saatine göre çalışıyor; rötarlı uçuşu beklemek ücretsiz.

Ödeme

Şoför hangi kartları kabul ediyor?

Her aracın taşıdığı kart terminalinde Visa ve Mastercard. Temassız ödeme çalışır.

Hangi para birimleriyle nakit ödeyebilirim?

Euro, İngiliz sterlini ve Türk lirası.

Tam olarak ne zaman ödüyorum?

Yolculuğun sonunda; otelinizde, adresinizde ya da havalimanında. Rezervasyonda hiçbir şey ödenmez.

Türkiye'de yaşıyorum; iç hat uçuşuyla gelirsem TL ile ödeyebilir miyim?

Evet. İç hat gelişlerinde de şoför çıktığınız kapıda isim tabelasıyla bekler ve ücret aynıdır. Ücret euro olarak sabittir; TL ile nakit ödemek isterseniz tutarı yolculuktan önce operasyondan öğrenin, ya da kartla ödeyin.

Bagaj ve ekstralar

Golf çantası ya da bebek arabası ek ücretli mi?

Hayır. Golf çantası, bebek arabası ve katlanır tekerlekli sandalye araçta yer olduğunda ücretsiz taşınır.

Beş kişi ve sekiz valiz için hangi araç gerekir?

Büyük ihtimalle Eco Van'ın bir üst sınıfı. Sayıları gönderin, aracı operasyon teyit etsin.

Çocuk koltuğu dahil mi?

Evet, çocuk koltuğu ve yükseltici istek üzerine ücretsizdir. Her çocuğun yaşını yazın.

Değişiklik ve iptal

Ücret ödemeden en geç ne zaman iptal edebilirim?

Her zaman. İptal ücretsizdir ve son tarihi yoktur.

Alış saatini nasıl değiştiririm?

Yeni saati, rezervasyonunuzun teyit edildiği WhatsApp sohbetine gönderin. Değişiklik için ücret alınmaz.

sides

Otelimin İstanbul'un hangi yakasında olduğunu nasıl anlarım?

Ücret kutusuna yazın: her sonuçta Avrupa ya da Anadolu etiketi var. Taksim, Sultanahmet ve Beşiktaş gibi ilçeler Avrupa'da; Kadıköy, Üsküdar ve Ataşehir Anadolu'dadır.

Köprü mü tünel mi, buna şoför mü karar verir?

Evet, varış noktasına ve o günkü trafiğe göre. Hangi geçiş kullanılırsa kullanılsın ücret aynı kalır.

Özetle ücret kuralı

İstanbul Havalimanı (IST) Avrupa Yakası'nda, Sabiha Gökçen (SAW) Anadolu Yakası'ndadır. Havalimanının yakasında kalan bir yolculuk Eco Van ile €50; Boğaz'ın karşısına ya da iki havalimanı arasına giden bir yolculuk €70 tutar. Büyük araçlar €10, €15 veya €30 ekler. Gidiş-dönüş iki tek yön ücretidir.

İndiğiniz gün

Uçuşunuzu izliyoruz. Gümrükten sonra geliş çıkışından dışarı yürüyün ve adınızın yazılı basılı tabelayı arayın; şoför tam o kapıda durur. İçeride sizi oyalayan bir şey olursa operasyona WhatsApp'tan yazın.

Hâlâ emin değil misiniz?

WhatsApp'tan +90 551 464 26 32 numarasına yazın ya da aynı numarayı arayın. Operasyon gece gündüz Türkçe ve İngilizce çalışır; başka dillerdeki mesajlara da yanıt verilir.