Rezervasyonunuz
Transferinizi değiştirin veya iptal edin
IT-0712-0345 biçimindeki rezervasyon referansınızı girin ve değişikliği WhatsApp'tan operasyona gönderin. İptal her zaman ücretsizdir, değişiklik de ücret gerektirmez; tutarı yalnızca Boğaz'ın başka bir yakası ya da yeni bir araç sınıfı değiştirir.
Neleri değiştirebilirsiniz
- tarihi ya da iniş veya alış saatini;
- uçuş numarasını, sonra göndereceğinizi işaretlediğiniz numara da dahil;
- oteli ya da sokak adresini;
- yolcu, valiz veya çocuk koltuğu sayısını;
- araç sınıfını.
Değişiklik varış noktasını Boğaz'ın öbür yakasına ya da aracı başka bir sınıfa taşıyorsa ücret de aynı kurala göre değişir.
İptal
Referansınızı ve iptal kelimesini içeren kısa bir mesaj gönderin. Son tarih ve ücret yoktur; önceden hiçbir şey ödenmediği için iade edilecek bir tutar da yoktur.