Hizmet koşulları

Rezervasyon, grubunuz için özel bir transfer talebidir. Operasyon bunu yazılı olarak, genellikle gönderdiğiniz WhatsApp sohbetinde teyit ettiğinde iki taraf için de bağlayıcı olur. Doğru bilgi vermek sizin sorumluluğunuzdadır: havalimanı, adres, tarih ve saat, uçuş numarası, yolcu ve valiz sayısı ve size ulaşılabilecek bir telefon numarası.

• Ücretler araç başı, tek yön ve euro cinsindendir; teyitte sabitlenir.
• Eco Van ile: varış noktası havalimanıyla Boğaz'ın aynı yakasındaysa €50, yolculuk karşıya geçiyorsa €70, iki havalimanı arasında €70. Vito, V-Class ve Sprinter sırasıyla €10, €15 ve €30 ekler.
• Gidiş-dönüş iki tek yön ücret olarak hesaplanır.
• Ücretler saate, güne ya da uçuş rötarına göre değişmez.
• Yolda duraklar ya da iki adres arası yolculuklar gibi bu ücretlerin kapsamadığı yolculuklar, rezervasyondan önce fiyatlanır ve teyit edilir.

Rezervasyonu, varış noktası Boğaz'ın öbür yakasına geçecek ya da araç sınıfı değişecek şekilde değiştirirseniz yeni rezervasyonun ücreti uygulanır.

Önceden ödeme alınmaz. Teyit edilen ücreti her yolculuğun sonunda şoföre, araçtaki terminalden Visa veya Mastercard ile ya da euro, İngiliz sterlini veya Türk lirası ile nakit ödersiniz.

Havalimanı alışlarında verdiğiniz uçuş numarasını takip ederiz ve rötarlı uçuşu beklemek ücretsizdir. Şoför sizi çıktığınız geliş çıkışında basılı isim tabelasıyla karşılar. Otel ya da adresten alışlarda lütfen kararlaştırılan saatte hazır olun; gecikirseniz operasyona haber verin.

Operasyonla iletişime geçerek bir rezervasyonu her zaman ücretsiz değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz. Teyit edilmiş bir transferi gerçekleştiremezsek size mümkün olduğunca erken haber veririz; hiçbir ödeme alınmadığı için iki tarafın da birbirine borcu olmaz.

Bagaj, ayırtılan araca sığdığı sürece ücrete dahildir; valiz sayısını ve hacimli eşyaları bize bildirin. Çocuk koltuğu istek üzerine ücretsiz sağlanır; rezervasyonda her çocuğun yaşını yazın. Yolcular Türk trafik mevzuatının gerektirdiği şekilde emniyet kemeri takmalı ve şoförün güvenlik talimatlarına uymalıdır.

Hangi Boğaz geçişinin kullanılacağı da dahil olmak üzere güzergâhı, o günkü trafiğe göre şoför seçer. Sitede gösterilen mesafe ve sürüş süreleri tahminidir; trafik, hava durumu, yol kapanmaları ve etkinlikler yolculuğu uzatabilir ve bu nedenle ücret değişmez.

Bu koşullarla ilgili her soru için operasyona WhatsApp'tan ya da +90 551 464 26 32 numaralı telefondan ulaşın.