Przejdź do treści

Informacje prawne

Regulamin

Niniejszy regulamin dotyczy transferów rezerwowanych przez istanbultransfertaxi.info, na WhatsAppie lub telefonicznie. W skrócie: cena za auto jest ustalana przy rezerwacji, nic nie płacisz z góry, kierowcy płacisz na końcu, a anulować możesz bezpłatnie w każdej chwili.

1. Rezerwacja

Rezerwacja to zgłoszenie prywatnego transferu dla Twojej grupy. Staje się wiążąca dla obu stron, gdy dyspozytor potwierdzi ją na piśmie, zwykle na czacie WhatsApp, w którym ją wysłałeś. Odpowiadasz za podanie prawidłowych danych: lotniska, adresu, daty i godziny, numeru lotu, liczby podróżnych i walizek oraz numeru telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować.

2. Ceny

  • Ceny są za auto i w jedną stronę, w euro, i zostają ustalone w chwili potwierdzenia.
  • Eco Vanem: 50 €, gdy cel leży po tej samej stronie Bosforu co lotnisko, 70 €, gdy kurs przecina cieśninę, i 70 € między dwoma lotniskami. Vito, V-Class i Sprinter dodają 10 €, 15 € i 30 €.
  • Przejazd tam i z powrotem jest liczony jako dwie ceny w jedną stronę.
  • Ceny nie zmieniają się w zależności od godziny, dnia ani opóźnienia lotu.
  • Przejazdy nieobjęte tymi cenami, takie jak przystanki po drodze czy kursy między dwoma adresami, wyceniamy i potwierdzamy przed rezerwacją.

Jeśli zmienisz rezerwację tak, że cel przeniesie się na drugą stronę Bosforu albo zmieni się klasa auta, obowiązuje cena dla nowej rezerwacji.

3. Płatność

Nie pobieramy żadnej płatności z góry. Potwierdzoną cenę płacisz kierowcy na końcu każdego przejazdu, kartą Visa lub Mastercard w terminalu w aucie albo gotówką w euro, funtach szterlingach lub lirach tureckich.

4. Oczekiwanie, opóźnienia i spotkanie

Przy odbiorach z lotniska śledzimy podany przez Ciebie numer lotu, a czekanie na opóźniony lot jest bezpłatne. Kierowca wita Cię przy wyjściu z hali przylotów, którym wychodzisz, z wydrukowaną tabliczką z nazwiskiem. Przy odbiorach z hotelu lub spod adresu bądź gotowy o umówionej godzinie; jeśli się spóźniasz, poinformuj dyspozytora.

5. Zmiany i anulowanie

Rezerwację możesz zmienić lub anulować w każdej chwili bez opłat, kontaktując się z dyspozytorem. Jeśli nie możemy wykonać potwierdzonego transferu, informujemy o tym jak najwcześniej; ponieważ nie pobrano żadnej płatności, żadna ze stron nic nie jest drugiej winna.

6. Bagaż, dzieci i zachowanie w aucie

Bagaż jest wliczony w cenę, o ile mieści się w zarezerwowanym aucie; podaj liczbę walizek i ewentualnych dużych przedmiotów. Foteliki dla dzieci zapewniamy bezpłatnie na życzenie; przy rezerwacji podaj wiek każdego dziecka. Pasażerowie muszą zapiąć pasy, jak wymaga tureckie prawo drogowe, i stosować się do poleceń kierowcy dotyczących bezpieczeństwa.

7. Trasy i czas przejazdu

Trasę, w tym przeprawę przez Bosfor, wybiera kierowca według ruchu danego dnia. Odległości i czasy jazdy podane w serwisie są szacunkowe; korki, pogoda, zamknięcia dróg i imprezy mogą wydłużyć podróż, a cena się z tego powodu nie zmienia.

8. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących regulaminu skontaktuj się z dyspozytorem na WhatsAppie lub telefonicznie pod +90 551 464 26 32.