Przejdź do treści

Informacje prawne

Polityka prywatności

Zbieramy tylko to, co potrzebne do wykonania transferu: dane, które wpisujesz w rezerwacji lub wysyłasz nam na WhatsAppie. Strona nie ustawia plików cookie, nie używa reklamowych narzędzi śledzących i liczy zdarzenia bez identyfikowania Ciebie. Poniżej szczegóły.

1. Kto odpowiada za dane

Ta informacja dotyczy serwisu istanbultransfertaxi.info, prowadzonego pod nazwą Istanbul Transfer Taxi. W każdej sprawie lub z każdym wnioskiem dotyczącym prywatności skontaktuj się z dyspozytorem na WhatsAppie lub telefonicznie pod +90 551 464 26 32.

2. Co zbieramy

  • Dane rezerwacji, które wpisujesz: lotnisko, cel lub adres, datę i godzinę, numery lotów, liczbę dorosłych i dzieci oraz ich wiek, walizki, klasę auta, uwagi, imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail, jeśli go podasz.
  • Wiadomości, które wysyłasz nam na WhatsAppie lub przekazujesz telefonicznie, wraz z ich treścią.
  • Liczniki zdarzeń: gdy używasz niektórych przycisków, strona zapisuje nazwę zdarzenia, ścieżkę strony, język oraz, jeśli to istotne, lotnisko i klasę auta. Nie zapisuje Twojego adresu IP, przeglądarki ani żadnego identyfikatora.
  • Logi techniczne: jak każdy serwer WWW, nasz serwer i serwery naszego dostawcy sieci przetwarzają Twój adres IP, by dostarczać strony i chronić serwis przed nadużyciami. Formularz rezerwacji przez krótki czas trzyma go też w pamięci, by ograniczać wielokrotne wysyłanie.

3. Do czego ich używamy

Dane rezerwacji służą do zaplanowania i wykonania przejazdu: wysłania właściwego auta, śledzenia lotu, powitania Cię z nazwiskiem i kontaktu w sprawie zmian. Podstawą prawną jest umowa, której wykonania od nas oczekujesz, oraz działania, o które prosisz przed jej zawarciem. Liczniki zdarzeń pokazują nam, z których części serwisu się korzysta, bez profilowania kogokolwiek.

4. Kto widzi Twoje dane

Dane potrzebne do przejazdu widzi dyspozytor i kierowca przydzielony do kursu. Gdy wysyłasz rezerwację przez WhatsApp, wiadomość przechodzi przez WhatsApp na jego własnych zasadach. Gdy korzystasz z formularza rezerwacji, zgłoszenie trafia do dyspozytora e-mailem oraz, jeśli jest skonfigurowany, prywatnym kanałem komunikatora. Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona nie ustawia plików cookie. Może przechowywać drobne ustawienia w pamięci Twojej przeglądarki, na przykład informację, że animacja już się odtworzyła, albo dane wpisywane w formularz rezerwacji, żeby nie przepadły. Zostają na Twoim urządzeniu i możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.

6. Jak długo je przechowujemy

Dane rezerwacji przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do wykonania przejazdu, wyjaśnienia ewentualnych pytań na jego temat i spełnienia prawnych obowiązków ewidencyjnych, a potem je usuwamy. Liczniki zdarzeń nie zawierają danych osobowych.

7. Twoje prawa

Na podstawie tureckiej ustawy o ochronie danych osobowych (KVKK, ustawa nr 6698) oraz, jeśli Cię obejmuje, unijnego rozporządzenia RODO możesz zapytać, jakie dane o Tobie przechowujemy, zażądać ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwić się ich wykorzystaniu, a w niektórych przypadkach otrzymać ich kopię. Wniosek wyślij do dyspozytora na WhatsAppie lub zgłoś telefonicznie. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju, w Polsce do Prezesa UODO.