Zo werkt het
Zo werkt een luchthaventransfer in Istanbul
Aankomst op de luchthaven Istanbul
luchthaven Istanbul (IST)
Landing
We volgen uw vlucht, dus landt u eerder of later, dan schuift het ophalen mee.
Paspoortcontrole en bagage
Ga door de paspoortcontrole, haal uw bagage op en loop via de douane naar de aankomsthal.
Uw chauffeur bij de uitgangsdeur
Uw chauffeur wacht precies bij de uitgangsdeur waardoor u op de luchthaven Istanbul naar buiten komt, met een geprint naambordje.
Naar het voertuig
Samen loopt u naar het voertuig. De prijs lag vast bij het boeken; u betaalt de chauffeur aan het eind van de rit, contant of met kaart.
Wachten bij een vertraagde vlucht is gratis.
Aankomst op Sabiha Gökçen
luchthaven Sabiha Gökçen (SAW)
Landing
Sabiha Gökçen heeft één terminal voor internationale en binnenlandse vluchten; we volgen uw vlucht en plannen rond de werkelijke landingstijd.
Paspoortcontrole en bagage
Volg na de paspoortcontrole en de bagageband de uitgangsborden uit de internationale of binnenlandse aankomsthal.
Uw chauffeur bij de uitgangsdeur
Uw chauffeur wacht precies bij de uitgangsdeur waardoor u op Sabiha Gökçen naar buiten komt, met een geprint naambordje.
Naar het voertuig
Uw chauffeur brengt u naar het voertuig. De vaste prijs betaalt u aan het eind, contant of met kaart.
Wachten bij een vertraagde vlucht is gratis.
Van de eerste prijs tot de hoteldeur
- Bekijk de prijsKies IST of SAW en uw bestemming. De Fare Pass toont voor de Eco Van € 50 als de plek aan de kant van de luchthaven ligt en € 70 als ze aan de overkant van de Bosporus ligt.
- Boek met de gegevensVul datum, tijd, vluchtnummer en het aantal personen in. De boeking opent als WhatsApp-bericht aan de centrale.
- Ontvang de bevestigingDe centrale bevestigt in dezelfde chat. Bewaar dat gesprek voor elke wijziging.
- VliegWe volgen uw vlucht, dus een vroege of late landing verschuift het ophalen vanzelf.
- Ontmoet de chauffeurNa de douane staat de chauffeur precies bij de uitgangsdeur waar u naar buiten komt, met uw naam op een geprint bordje.
- Rijden en betalenHet busje brengt u tot de deur van uw hotel of adres. Daar betaalt u met kaart of contant.
Vast voordat u vliegt
- De prijs: per voertuig, enkele reis, op elk uur gelijk.
- De voertuigklasse die u koos.
- De ophaalplek: de uitgang van de aankomsthal op de luchthaven, of op de terugweg de hoofdingang van uw hotel.
- Gratis extra's: kinderzitjes en zittingverhogers, golftassen, buggy's en opvouwbare rolstoelen, als er ruimte is.
Niets aan de rit hangt af van een taximeter, een piektarief of een wisselkoers die op de stoep wordt bepaald. Dat is de kern van de dienst.
De rit naar de luchthaven
Naar huis gaan werkt hetzelfde, maar dan omgekeerd. Stuur het hotel, de ophaaltijd en de vlucht die u neemt; de centrale kan een tijd voorstellen die ruimte laat voor verkeer en inchecken. De chauffeur komt naar de hoofdingang, laadt de bagage in en rijdt naar de vertrekhal van IST of SAW.
Als er iets verandert
Voor een late vlucht hoeft u niets te doen. Een nieuwe datum, een ander hotel of een extra reiziger is één bericht in de WhatsApp-chat, en annuleren is gratis, wanneer u het ook doorgeeft. Komt u er per bericht niet doorheen, bel dan +90 551 464 26 32.
Elke stap in detail
- Uw chauffeur vinden op IST en Sabiha GökçenOp beide luchthavens van Istanbul wacht uw chauffeur precies bij de uitgangsdeur waardoor u naar buiten komt, met een geprint bordje met uw naam. U hoeft geen deurnummer, balie of ontmoetingspunt te onthouden: loop na de douane de aankomsthal uit en zoek uw naam.
- Vertraagde vluchten en wachttijdIs uw vlucht te laat, dan hoeft u niets te doen. We volgen elke aankomende vlucht, de chauffeur rekent met de werkelijke landingstijd en wachten bij een vertraagde vlucht is gratis. De prijs blijft precies zoals geboekt, ook als u door de vertraging pas 's nachts aankomt.
- Betalen voor uw transferU betaalt de chauffeur aan het eind van de rit, nooit vooraf. Elke auto heeft een betaalterminal voor Visa en Mastercard, contactloos inbegrepen, en contant betalen kan in euro's, Britse ponden of Turkse lira. Het bedrag is de vaste prijs die u bij het boeken kreeg.
- Kinderzitjes bij uw transfer in IstanbulKinderzitjes en zittingverhogers zijn gratis bij elke transfer van en naar de luchthaven Istanbul en Sabiha Gökçen. Vraag ze aan bij het boeken en geef van elk kind de leeftijd op, zodat de chauffeur passende zitjes meebrengt. Kinderen maken de rit niet duurder, want de prijs geldt per voertuig.
- AnnuleringsvoorwaardenU kunt een luchthaventransfer in Istanbul altijd gratis annuleren: er is geen deadline en er zijn geen annuleringskosten. Omdat er niets vooraf wordt betaald, hoeft er ook niets terugbetaald te worden. Eén bericht aan de centrale met uw naam of boekingsreferentie is genoeg.
- Bagage tijdens uw transferAlle bagage zit in de prijs, en golftassen, kinderwagens en opvouwbare rolstoelen gaan gratis mee, als het voertuig het toelaat. Wat we wel vragen is het aantal koffers, want dat bepaalt welk voertuig u komt ophalen. Er geldt geen prijs per tas.
Vragen en antwoorden
Hoe ver vooruit boek ik een luchthaventransfer in Istanbul?
Zodra u uw vlucht weet. De centrale bevestigt elke aanvraag in de WhatsApp-chat, en vroeg boeken geeft tijd om voertuigmaat en kinderzitjes te regelen.
Deel ik het voertuig met onbekenden?
Nee. Elke rit is privé. Eén boeking is één voertuig, alleen voor uw gezelschap.
Heeft de chauffeur mijn naam op een bord?
Ja, een geprint bordje met de naam die u in de boeking opgaf.
Wat doe ik als ik mijn chauffeur niet zie?
Blijf bij de uitgang en stuur een WhatsApp-bericht of bel het nummer van de centrale. De centrale staat in contact met de chauffeur en brengt u bij elkaar.
Is de dienst elke dag beschikbaar?
Ja. De centrale is 24/7 open, elke dag van het jaar, tegen dezelfde prijzen.