Zo werkt het
Betalen voor uw transfer
Betalen voor uw rit
- ContantContant in EUR, GBP, TRY, aan het eind van de rit aan de chauffeur.
- Een betaalterminal in elke autoVisa, Mastercard. Contactloos betalen werkt.
- Geen vooruitbetalingEr wordt niets online betaald. U betaalt de chauffeur bij aankomst.
Geen vooruitbetaling, geen aanbetaling
Voor het boeken van een transfer zijn geen kaartgegevens en geen onlinebetaling nodig. Terwijl u op de rit wacht, wordt er niets op een kaart gereserveerd, en annuleert u, dan valt er niets terug te betalen. De eerste en enige betaling vindt plaats op uw bestemming.
Dat betekent ook dat u nooit per bericht wordt gevraagd om boekingskosten, reserveringskosten of een kaartgarantie. Vraagt iemand in onze naam om een vooruitbetaling, betaal dan niet en bel +90 551 464 26 32 om het na te gaan.
Betalen met kaart
Elk voertuig heeft een betaalterminal. Visa en Mastercard worden geaccepteerd, en u kunt contactloos betalen. Vraagt uw bank bij grotere bedragen om een pincode, dan vraagt de betaalterminal die op de gewone manier.
Andere kaartnetwerken of wallets noemen we niet. Wilt u iets anders gebruiken, vraag het dan bij het boeken aan de centrale in plaats van erop te rekenen in de auto.
Met kaart betalen is handig als u zonder lokaal contant geld landt. De betaalterminal werkt 's nachts net zo als overdag, dus een aankomst om 3 uur 's nachts betaalt u even makkelijk met kaart als een middagaankomst.
Contant betalen
- Euro's: de prijs staat in euro's, dus dit is het eenvoudigst.
- Britse ponden: geaccepteerd.
- Turkse lira: geaccepteerd; vraag de centrale vóór de reisdag om het bedrag in lira, want we publiceren geen wisselkoers.
Met kleine biljetten gaat het afrekenen sneller, zeker laat op de avond.
Wat het bedrag dekt
Het bedrag is de prijs per voertuig voor uw route en klasse: € 50 of € 70 voor de Eco Van, afhankelijk van de kant, plus € 10, € 15 of € 30 voor de grotere klassen. Bagage, kinderzitjes en wachten bij een vertraagde vlucht kosten niets extra. Bij een retour betaalt u elke rit aan het eind van die rit.
Betalen voor een groep of een bedrijf
Delen meerdere mensen één voertuig, dan betaalt één persoon de chauffeur het hele bedrag; hoe u het onderling verdeelt, bepaalt u zelf. Reist een groep in twee voertuigen, dan wordt elk voertuig aan het eind van de eigen rit betaald. Betaalt een bedrijf of reisleider de rit voor de reizigers, zet dat dan in de boeking, zodat de chauffeur weet bij wie hij moet zijn.
Vragen en antwoorden
Kan ik betalen met een telefoonwallet of een ander kaartnetwerk?
We bevestigen alleen Visa- en Mastercard-kaarten, contactloos inbegrepen. Vraag het de centrale vóór vertrek als u op een andere manier wilt betalen.
Betaal ik bij het instappen of bij aankomst?
Bij aankomst op uw bestemming.
Kan ik beide ritten van een retour in één keer betalen?
Elke rit wordt aan het eind van die rit betaald, dus de terugrit rekent u op de terugweg af.
Verandert het bedrag als ik met kaart betaal?
Nee. Met kaart of contant betaalt u de vaste prijs die u bij het boeken kreeg.
Betaal ik iets als ik annuleer?
Nee. Omdat er niets vooraf wordt afgeschreven, kost annuleren niets en hoeft er niets terugbetaald te worden.
Meer over hoe het werkt
- Uw chauffeur vinden op IST en Sabiha GökçenOp beide luchthavens van Istanbul wacht uw chauffeur precies bij de uitgangsdeur waardoor u naar buiten komt, met een geprint bordje met uw naam. U hoeft geen deurnummer, balie of ontmoetingspunt te onthouden: loop na de douane de aankomsthal uit en zoek uw naam.
- Vertraagde vluchten en wachttijdIs uw vlucht te laat, dan hoeft u niets te doen. We volgen elke aankomende vlucht, de chauffeur rekent met de werkelijke landingstijd en wachten bij een vertraagde vlucht is gratis. De prijs blijft precies zoals geboekt, ook als u door de vertraging pas 's nachts aankomt.
- Kinderzitjes bij uw transfer in IstanbulKinderzitjes en zittingverhogers zijn gratis bij elke transfer van en naar de luchthaven Istanbul en Sabiha Gökçen. Vraag ze aan bij het boeken en geef van elk kind de leeftijd op, zodat de chauffeur passende zitjes meebrengt. Kinderen maken de rit niet duurder, want de prijs geldt per voertuig.
- AnnuleringsvoorwaardenU kunt een luchthaventransfer in Istanbul altijd gratis annuleren: er is geen deadline en er zijn geen annuleringskosten. Omdat er niets vooraf wordt betaald, hoeft er ook niets terugbetaald te worden. Eén bericht aan de centrale met uw naam of boekingsreferentie is genoeg.
- Bagage tijdens uw transferAlle bagage zit in de prijs, en golftassen, kinderwagens en opvouwbare rolstoelen gaan gratis mee, als het voertuig het toelaat. Wat we wel vragen is het aantal koffers, want dat bepaalt welk voertuig u komt ophalen. Er geldt geen prijs per tas.