Uw boeking

Uw transfer wijzigen of annuleren

Vul uw boekingsreferentie in, die eruitziet als IT-0712-0345, en stuur de wijziging via WhatsApp naar de centrale. Annuleren is altijd gratis en een wijziging kost niets; alleen een andere kant van de Bosporus of een andere voertuigklasse verandert de prijs.

Wat u kunt wijzigen

de datum of de landings- of ophaaltijd;
het vluchtnummer, ook als u had aangegeven het later te sturen;
het hotel of het straatadres;
het aantal reizigers, koffers of kinderzitjes;
de voertuigklasse.

Verschuift de bestemming door de wijziging naar de andere kant van de Bosporus, of het voertuig naar een andere klasse, dan verandert de prijs mee volgens dezelfde regel als eerst.

Annuleren

Stuur een kort bericht met uw referentie en het woord annuleren. Er is geen deadline en er zijn geen kosten, en omdat er niets vooraf is betaald, valt er niets terug te storten.