Контакти
Контакти Istanbul Transfer Taxi
Диспетчер, 24/7
Працюємо цілодобово, щодня.
Пишіть диспетчеру англійською чи турецькою; на повідомлення іншими мовами теж відповідаємо.
WhatsApp чи телефон
WhatsApp найзручніший канал: бронювання, його підтвердження і всі подальші зміни лишаються в одній розмові, яку завжди можна прогорнути назад. Дзвінок підходить для термінових ситуацій, наприклад коли ви стоїте біля виходу і не бачите свого імені.
Збережіть номер у телефоні ще до вильоту під назвою, яку впізнаєте в аеропорту. Якщо пишете з-за кордону і вказуєте свій номер у тексті, додайте код країни, щоб диспетчер міг вам передзвонити.
Немає відповіді за 30 хвилин? Телефонуйте на +90 551 464 26 32.
Що написати в першому повідомленні
- IST чи SAW і чи ви прилітаєте, чи відлітаєте.
- Назву готелю або повну адресу.
- Дату, час приземлення чи подачі та номер рейсу.
- Кількість дорослих, дітей (з віком) і валіз.
- Ім'я, яке написати на табличці.
Калькулятор ціни складе це повідомлення за вас. Якщо у вас лише запитання, досить одного рядка з пунктом призначення, щоб отримати ціну й відповідь.
Для поїздки в аеропорт додайте рейс, на який летите, і час його вильоту. За ним диспетчер підкаже, коли водієві вас забрати.
Пишіть своєю мовою
Писати можна українською, німецькою, російською, польською, нідерландською, французькою, румунською чи арабською, а також англійською та турецькою. Повідомлення, надіслані з сайту цими мовами, закінчуються коротким підсумком англійською, щоб диспетчер одразу бачив головне.
Зміни та скасування
Пишіть у той самий чат WhatsApp, де підтвердили бронювання, і почніть із номера бронювання, якщо він у вас є; він починається з IT-. За зміну чи скасування плати немає, будь-коли. Якщо бронювали телефоном, зателефонуйте ще раз і назвіть ім'я та дату трансферу.
Оплата поїздки
- ГотівкаГотівка в EUR, GBP, TRY, водієві після поїздки.
- Термінал для карток у кожному автоVisa, Mastercard. Безконтактна оплата працює.
- Без передоплатиОнлайн нічого не оплачується. Ви платите водієві після прибуття.
Питання й відповіді
Чи є електронна адреса для зв'язку?
Бронювання й запитання приймаємо через WhatsApp або телефон, вони напряму ведуть до диспетчера о будь-якій годині.
Чи можна писати диспетчеру вночі?
Так. Номер диспетчера обслуговується цілодобово.
Чи обов'язково мати WhatsApp, щоб зв'язатися з вами?
Ні. Звичайний дзвінок на той самий номер теж підійде.
Куди дзвонити, якщо водія немає біля виходу?
Телефонуйте на +90 551 464 26 32, номер диспетчера, і залишайтеся на місці.
Чи можна дізнатися ціну без бронювання?
Так. Надішліть аеропорт і пункт призначення, і диспетчер відповість із ціною; бронювати не обов'язково.