Перейти до вмісту

Контакти

Контакти Istanbul Transfer Taxi

Диспетчер на зв'язку 24/7 у WhatsApp і телефоном +90 551 464 26 32. Пишіть, щоб забронювати трансфер з IST чи Сабіха Гьокчен, змінити бронювання або поставити запитання. Говоримо англійською та турецькою; на повідомлення іншими мовами теж відповідаємо.

Диспетчер, 24/7

+90 551 464 26 32

Працюємо цілодобово, щодня.

Пишіть диспетчеру англійською чи турецькою; на повідомлення іншими мовами теж відповідаємо.

WhatsApp чи телефон

WhatsApp найзручніший канал: бронювання, його підтвердження і всі подальші зміни лишаються в одній розмові, яку завжди можна прогорнути назад. Дзвінок підходить для термінових ситуацій, наприклад коли ви стоїте біля виходу і не бачите свого імені.

Збережіть номер у телефоні ще до вильоту під назвою, яку впізнаєте в аеропорту. Якщо пишете з-за кордону і вказуєте свій номер у тексті, додайте код країни, щоб диспетчер міг вам передзвонити.

Немає відповіді за 30 хвилин? Телефонуйте на +90 551 464 26 32.

Що написати в першому повідомленні

  • IST чи SAW і чи ви прилітаєте, чи відлітаєте.
  • Назву готелю або повну адресу.
  • Дату, час приземлення чи подачі та номер рейсу.
  • Кількість дорослих, дітей (з віком) і валіз.
  • Ім'я, яке написати на табличці.

Калькулятор ціни складе це повідомлення за вас. Якщо у вас лише запитання, досить одного рядка з пунктом призначення, щоб отримати ціну й відповідь.

Для поїздки в аеропорт додайте рейс, на який летите, і час його вильоту. За ним диспетчер підкаже, коли водієві вас забрати.

Пишіть своєю мовою

Писати можна українською, німецькою, російською, польською, нідерландською, французькою, румунською чи арабською, а також англійською та турецькою. Повідомлення, надіслані з сайту цими мовами, закінчуються коротким підсумком англійською, щоб диспетчер одразу бачив головне.

Зміни та скасування

Пишіть у той самий чат WhatsApp, де підтвердили бронювання, і почніть із номера бронювання, якщо він у вас є; він починається з IT-. За зміну чи скасування плати немає, будь-коли. Якщо бронювали телефоном, зателефонуйте ще раз і назвіть ім'я та дату трансферу.

Оплата поїздки

  • ГотівкаГотівка в EUR, GBP, TRY, водієві після поїздки.
  • Термінал для карток у кожному автоVisa, Mastercard. Безконтактна оплата працює.
  • Без передоплатиОнлайн нічого не оплачується. Ви платите водієві після прибуття.

Питання й відповіді

Чи є електронна адреса для зв'язку?

Бронювання й запитання приймаємо через WhatsApp або телефон, вони напряму ведуть до диспетчера о будь-якій годині.

Чи можна писати диспетчеру вночі?

Так. Номер диспетчера обслуговується цілодобово.

Чи обов'язково мати WhatsApp, щоб зв'язатися з вами?

Ні. Звичайний дзвінок на той самий номер теж підійде.

Куди дзвонити, якщо водія немає біля виходу?

Телефонуйте на +90 551 464 26 32, номер диспетчера, і залишайтеся на місці.

Чи можна дізнатися ціну без бронювання?

Так. Надішліть аеропорт і пункт призначення, і диспетчер відповість із ціною; бронювати не обов'язково.