Ankunft am Flughafen Istanbul: vom Flugzeug bis zu Ihrem Transfer

IST ist ein einziges, sehr großes Terminal, und von manchen Gates ist der Weg zur Passkontrolle lang. Folgen Sie den Schildern zur Ankunft und lassen Sie das Handy bis zur Schlange in der Tasche, dort ist es wieder nützlich.

1. 01PasskontrolleInternationale Ankünfte gehen zuerst durch die Passkontrolle. Der Flughafen nennt 30 biometrische Identifikationsschalter in seinen Passbereichen für Ankunft und Abflug, dazu die besetzten Schalter.
2. 02Visabüro, falls nötigVor der Passkontrolle gibt es zwei Visabüros. Braucht Ihre Staatsangehörigkeit ein E-Visum, ist die einzige offizielle Antragsstelle evisa.gov.tr, am besten schon vor dem Abflug.
3. 03GepäckausgabeBildschirme zeigen das Band zu Ihrer Flugnummer. Wer viel zu tragen hat, findet in der Gepäckhalle Gepäckträger.
4. 04Zoll und AusgangNach dem Zoll gehen Sie durch den Ausgang der Ankunft in den öffentlichen Bereich. Hier steht Ihr Fahrer, an der Ausgangstür, aus der Sie kommen, mit einem Schild mit Ihrem Namen.

Inlandsankünfte umgehen die Passkontrolle und kommen durch einen eigenen Ausgang. Sind Sie aus einer anderen türkischen Stadt gekommen, wartet der Fahrer stattdessen an diesem Inlandsausgang. Welcher es ist, wissen wir aus Ihrer Flugnummer.

In der Ankunftsebene von IST gibt es eine internationale und eine nationale Meeting-Lounge, in der sich Freunde, Familien, Hotelpersonal und Fahrer sammeln. Nach mehreren Langstreckenlandungen kann es dort voll sein, nehmen Sie sich also an der Tür einen Moment und lassen Sie den Blick über die gedruckten Schilder wandern.

• Auf dem Schild steht der Name der hauptreisenden Person genau so, wie er bei der Buchung angegeben wurde. Hat jemand anderes für Sie gebucht, fragen Sie, welchen Namen er verwendet hat.
• Bleiben Sie in der Nähe der Ausgangstür, wenn Sie das Schild nicht sofort sehen. Wer Richtung Parkhaus losläuft, ist schwerer zu finden.
• Wer Sie anspricht und eine Fahrt anbietet, ohne Ihren Namen in der Hand zu halten, ist nicht Ihr Fahrer. Ihr Transfer ist bereits organisiert, und bezahlt wird erst am Ende der Fahrt.
• Hat das Handy wieder Empfang, erreicht eine WhatsApp an +90 551 464 26 32 die Disposition, die Sie mit dem Fahrer verbinden kann.

Sitzen Sie erst im Auto, dauert die Fahrt in die Stadt eine Weile, ein paar Minuten im Terminal können also späteren Ärger ersparen.

• WLAN: Der Flughafen bietet eine Stunde kostenloses WLAN, freigeschaltet per SMS oder mit Ihrer Passnummer. Das reicht, um uns, Ihrem Hotel oder der Familie zu schreiben.
• Bargeld und Karten: Banken und Geldautomaten gibt es im Terminal reichlich. Für den Transfer brauchen Sie kein Bargeld, denn im Auto ist ein Kartenterminal für Visa und Mastercard.
• Apotheke: In der Ankunftsebene gibt es eine, praktisch, falls etwas zu Hause geblieben ist.
• Toiletten und Wasser: Mit Kindern lohnt der Halt vor einer Fahrt durch die Stadt.

Möchten Sie den Fahrer bar bezahlen, werden EUR, GBP und türkische Lira angenommen, für die Fahrt selbst müssen Sie am Flughafen also kein Geld wechseln.

Drei verschiedene Wege in die Stadt beginnen im selben Terminal, und es hilft, sie auseinanderzuhalten.

• Ihr vorgebuchter Transfer: Der Fahrer empfängt Sie mit Ihrem Namen am Ausgang der Ankunft, begleitet Sie zum Fahrzeug und berechnet den genannten Festpreis.
• Taxis des Flughafens: Laut istairport.com nehmen die Taxis in der Ankunftsebene an den Exit Gates 9 und 13 Fahrgäste auf, in drei Klassen (orange, türkis und schwarz), alle mit Taxameter.
• Havaist- und İETT-Busse: Sie fahren von der Transportebene, Ebene −2, unter dem Terminal ab. Der Flughafen nennt 11 Havaist-Linien in die Stadt.

Der Flughafen verkauft außerdem einen eigenen kostenpflichtigen Begleitservice, iGA Meet and Greet, der mit uns nichts zu tun hat. Um Ihren Fahrer zu finden, brauchen Sie ihn nicht; das Treffen an der Ausgangstür gehört zu jeder Buchung.

Wir verfolgen Ihren Flug anhand der Nummer, eine frühere oder spätere Landung verschiebt die Abholung also mit. Das Warten auf einen verspäteten Flug kostet nichts, und aus dem Flugzeug müssen Sie uns nicht schreiben.

Schlangen an der Passkontrolle und langsame Bänder sind eine andere Art von Verzögerung, denn das Flugzeug ist pünktlich gelandet. Der Fahrer bleibt am Ausgang, solange Sie noch drinnen sind. Fehlt ein Koffer und müssen Sie am Schalter für verlorenes Gepäck eine Meldung aufgeben, schicken Sie eine kurze Nachricht, damit die Disposition weiß, dass Sie noch in der Halle sind.

IST liegt in Arnavutköy, nordwestlich des Zentrums auf der europäischen Seite. Taksim, Sultanahmet, Beşiktaş und die übrigen europäischen Stadtteile sind Fahrten auf derselben Seite für 50 € im Eco Van, während Kadıköy, Üsküdar und andere Adressen auf der asiatischen Seite den Bosporus queren und 70 € kosten.

Der Preis gilt pro Fahrzeug und deckt alle Insassen ab, bis zu sechs Personen im Eco Van und bis zu sechzehn im Sprinter. Größere Gruppen und Familien mit viel Gepäck wählen Vito, V-Klasse oder Sprinter für einen festen Aufpreis von 10 €, 15 € oder 30 €.

Unterwegs nimmt der Fahrer die Strecke, die zum Verkehr des Tages passt. Die genaue Fahrt in Ihren Stadtteil zeigt dessen Streckenseite mit gemessener Entfernung und einer Schätzung für den Berufsverkehr.