Salt la conținut

Contact

Contact Istanbul Transfer Taxi

Dispeceratul poate fi contactat 24/7 pe WhatsApp și la telefon, la +90 551 464 26 32. Scrieți-ne ca să rezervați un transfer de la IST sau Sabiha Gökçen, să modificați o rezervare sau să puneți o întrebare. Vorbim engleză și turcă; răspundem și la mesajele în alte limbi.

Dispecerat, 24/7

+90 551 464 26 32

Deschis 24 de ore din 24, în fiecare zi.

Scrieți dispeceratului în engleză sau turcă; răspundem și la mesajele în alte limbi.

WhatsApp sau telefon

WhatsApp este canalul cel mai simplu: rezervarea, confirmarea și orice modificare ulterioară rămân într-un singur fir de mesaje pe care îl puteți derula oricând. Un apel telefonic e potrivit pentru urgențe, de pildă când stați la ieșire și nu vă vedeți numele.

Salvați numărul în telefon înainte de zbor, sub un nume pe care îl recunoașteți ușor în aeroport. Când ne scrieți din străinătate și ne dați numărul dumneavoastră în text, puneți și prefixul țării, ca dispeceratul să vă poată suna înapoi.

Niciun răspuns în 30 de minute? Sunați la +90 551 464 26 32.

Ce scrieți în primul mesaj

  • IST sau SAW și dacă sosiți sau plecați.
  • Numele hotelului sau adresa completă.
  • Data, ora aterizării sau a preluării și numărul zborului.
  • Numărul de adulți, de copii (cu vârstele) și de valize.
  • Numele pe care îl vreți pe tăbliță.

Fare Pass compune acest mesaj în locul dumneavoastră. Dacă aveți doar o întrebare, un singur rând cu destinația ajunge ca să primiți tariful și un răspuns.

Pentru un drum spre aeroport, adăugați zborul pe care îl prindeți și ora lui de plecare. Dispeceratul se folosește de ea ca să vă propună ora la care să vină șoferul.

Scrieți-ne în limba dumneavoastră

Ne puteți scrie în germană, rusă, poloneză, neerlandeză, ucraineană, franceză, română sau arabă, nu doar în engleză și turcă. Mesajele trimise de pe site în aceste limbi se încheie cu un scurt rezumat în engleză, ca dispecerul să vadă dintr-o privire detaliile cheie.

Modificări și anulări

Folosiți aceeași conversație WhatsApp în care v-a fost confirmată rezervarea și începeți cu codul rezervării, dacă îl aveți; începe cu IT-. Nu se percepe nicio taxă pentru modificare sau anulare, oricând ar fi. Dacă ați rezervat telefonic, sunați din nou și spuneți numele și data transferului.

Plata cursei

  • NumerarNumerar în EUR, GBP, TRY, plătit șoferului la sfârșitul cursei.
  • Terminal de card în fiecare mașinăVisa, Mastercard. Se poate plăti și contactless.
  • Fără plată în avansNu se plătește nimic online. Plătiți șoferului când ajungeți.

Întrebări și răspunsuri

Există o adresă de e-mail de contact?

Rezervările și întrebările trec prin WhatsApp sau prin numărul de telefon, care ajung direct la dispecerat la orice oră.

Pot să scriu dispeceratului noaptea?

Da. La numărul dispeceratului răspunde cineva non-stop.

Am nevoie de WhatsApp ca să vă contactez?

Nu. Merge și un apel telefonic obișnuit la același număr.

Pe cine sun dacă șoferul nu e la ieșire?

Sunați la +90 551 464 26 32, numărul dispeceratului, și rămâneți pe loc.

Pot cere un preț fără să rezerv?

Da. Trimiteți aeroportul și destinația, iar dispeceratul vă răspunde cu tariful; nu sunteți obligați să rezervați.