Прилёт в аэропорт Стамбула: от самолёта до трансфера

IST — один очень большой терминал, и от некоторых гейтов до паспортного контроля идти долго. Следуйте указателям прилёта и держите телефон в кармане до очереди, где он снова пригодится.

1. 01Паспортный контрольПассажиры международных рейсов сначала проходят паспортный контроль. По данным аэропорта, в зонах паспортного контроля прилёта и вылета работают 30 биометрических стоек идентификации, помимо обычных кабин с пограничниками.
2. 02Визовый офис, если нуженПеред паспортным контролем есть два визовых офиса. Если вашему гражданству нужна электронная виза, единственный официальный сайт для оформления — evisa.gov.tr, лучше до вылета.
3. 03Выдача багажаНа табло по номеру рейса показана лента. Если вещей много, в зале выдачи багажа работают носильщики.
4. 04Таможня и выходПосле таможни вы выходите из зоны прилёта в общий зал. Именно здесь стоит ваш водитель — у той двери, через которую вы выходите, с табличкой с вашим именем.

Пассажиры внутренних рейсов не проходят паспортный контроль и выходят через свой выход. Если вы прилетели из другого города Турции, водитель ждёт у этого выхода зоны внутренних рейсов. Какой именно, мы понимаем по номеру рейса.

На этаже прилёта IST есть зона встречи международных и зона встречи внутренних рейсов, где собираются друзья, родственники, сотрудники отелей и водители. После нескольких дальнемагистральных посадок подряд там бывает людно, так что задержитесь на секунду у двери и пробегите глазами напечатанные таблички.

• На табличке имя главного путешественника — ровно так, как его указали в заказе. Если бронировал кто-то другой, спросите, какое имя он написал.
• Если сразу не видите табличку, оставайтесь у двери выхода. Если уйти в сторону парковок, найти вас будет сложнее.
• Люди, которые подходят и предлагают поездку без таблички с вашим именем, — не ваш водитель. Ваш трансфер уже организован, а платите вы только в конце поездки.
• Когда телефон снова поймает сеть, сообщение в WhatsApp на +90 551 464 26 32 дойдёт до диспетчера, который свяжет вас с водителем.

Дорога в город на машине занимает время, поэтому несколько минут в терминале могут избавить от хлопот позже.

• Wi-Fi: аэропорт даёт час бесплатного Wi-Fi по SMS или номеру паспорта. Этого хватит, чтобы написать нам, в отель или родным.
• Наличные и карты: банков и банкоматов в терминале много. Для трансфера наличные не нужны, ведь в машине есть терминал для Visa и Mastercard, а также для карт «Мир».
• Аптека: есть на этаже прилёта и пригодится, если что-то забыли дома.
• Туалеты и вода: с детьми стоит зайти перед поездкой через город.

Если собираетесь платить водителю наличными, принимаются евро, фунты и турецкие лиры, так что менять деньги в аэропорту ради самой поездки не нужно.

Из одного терминала в город ведут три разных пути, и полезно их различать.

• Ваш заказанный трансфер: водитель встречает у выхода зоны прилёта с вашим именем, провожает к машине и берёт названную вам фиксированную цену.
• Такси аэропорта: согласно istairport.com, такси аэропорта трёх классов (оранжевые, бирюзовые и чёрные), все со счётчиком, подаются на этаже прилёта к выходам Exit Gate 9 и 13.
• Автобусы Havaist и İETT: отправляются с транспортного этажа, уровень −2, под терминалом. Аэропорт указывает 11 маршрутов Havaist в город.

Аэропорт также продаёт собственную платную услугу сопровождения iGA Meet and Greet, не связанную с нами. Чтобы найти водителя, она не нужна: встреча у двери выхода входит в каждый заказ.

Мы отслеживаем рейс по номеру, поэтому при ранней или поздней посадке время встречи сдвигается вместе с ней. Ожидание задержанного рейса ничего не стоит, и писать нам из самолёта не нужно.

Очереди на паспортном контроле и медленные ленты — задержка другого рода, ведь самолёт сел вовремя. Водитель остаётся у выхода, пока вы ещё внутри. Если чемодан не пришёл и нужно оформить заявление на стойке розыска багажа, коротко напишите, чтобы диспетчер знал, что вы ещё в зале.

IST находится в Арнавуткёе, к северо-западу от центра, на европейской стороне. Таксим, Султанахмет, Бешикташ и остальные европейские районы — поездки по своей стороне за 50 € в Eco Van, а Кадыкёй, Ускюдар и другие адреса в азиатской части требуют переезда через Босфор и стоят 70 €.

Цена за машину и покрывает всех, кто в ней едет: до шести человек в Eco Van и до шестнадцати в Sprinter. Большие компании и семьи с объёмным багажом могут выбрать Vito, V-Class или Sprinter за фиксированную доплату 10 €, 15 € или 30 €.

По дороге водитель выбирает путь по дорожной ситуации в этот день. Точную дорогу в ваш район смотрите на странице маршрута: там указано измеренное расстояние и оценка для часа пик.